好房網News記者李彥穎／台北報導
全球疫情持續影響經濟，隨著秋冬季節來臨，不少零售業擔心，完全復甦的時間點又會拖長，不過還是有些地方，經濟復甦情形，表現明顯更好。CBRE世邦魏理仕調查顯示，在亞太地區，零售業的復甦情形，以台灣、中國大陸和日本最為顯著。
在疫情之下，零售業可說是受到影響較嚴重的產業之一，世邦魏理仕在今年6月，首度針對全球新冠疫情發表的零售意向調查，針對位於亞太區市場包括中國大陸、台灣、香港、新加坡、 日本、南韓、印度、泰國、越南、澳洲等進行訪察，並於2020年9月21日至10月20日之間， 再次訪察上述市場的零售業者，對於市場復甦的看法與期待，業種涵蓋了餐飲、流行服飾、生活風格、超市雜貨、娛樂零售、美妝保養、精品業等，總樣本數計205份。
台北西門町商圈。資料照／好房網News記者楊欽亮攝
根據世邦魏理仕最新發佈的「2020年亞太零售市場即時意向調查」，隨著秋冬季來臨，民眾待在空氣循環較差的室內機會增加，導致零售業者重啟營業仍戒慎恐懼，有七成二的商家擔心觸發新一波感染潮，而疫情爆發後也創造了新的商業模式，業者體認到全通路的必要性，高達五成四商家計劃繼續擴充數位效能，持續完善線上銷售的策略及模式。
值得一提的是，報告中顯示，台灣、中國大陸以及日本，是亞太區零售業復甦最為顯著的三個市場，反映民眾對於政府防疫管控的信心而提增消費意願，有效帶動內需動能而出現了坊間所謂「報復性消費」現象。此外，在訪察過程中，來自上述三市場的零售業者回饋最為積極踴躍，亦間接反映了業者對於疫後經濟活動復甦的有感體驗。
世邦魏理仕台灣顧問及交易服務部主管陳頌民表示，調查顯示，台灣的零售業者，因為台灣防疫成果顯著，因此對於業績回溫，普遍持審慎樂觀態度。但高達70％仍認為，全面性的有感復甦，最快要等到2021年下半年。
值得一提的是，海外零售商對於台灣市場展店的興趣不減反增，尤其是來自日本及歐洲的品牌。陳頌民表示，這些業者主要是看好台灣的內需市場穩定成長、民眾接受度高以及經營風險較低，例如最近熱議的日本知名賣場於西門町展店就是個很好的例子。
世邦魏理仕台灣研究部主管李嘉玶表示，根據這份調查報告，可明顯看出，台灣民眾將「國外旅遊預算」，轉為「國內購物支出」的傾向，尤其是鐘錶業及珠寶業，原本業績受到陸客自由行禁令及邊境管制影響，但從今年8月起，營業額明顯回升，累計8月及9月營收，比去年同期成長1.4％，顯示國內購買力強勁，足以彌補國際旅客流失的金額。
李嘉玶也說，疫情之下，民眾希望宅在家也能更加舒適，因此網購成為多數人的主要消費途徑，推升第三季整體網路銷售額，年增達到20.3％，遠高於全體零售業表現年增4.6％的表現，預期在疫情過後，廠商的全通路銷售能力，將成為左右業績表現的關鍵，而零售業者的網路布局，也將比實體店面的擴張速度更快。
