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迷戀大店面 店租拖垮Forever 21

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聯合報編譯葉亭均/綜合報導

Forever 21宣布破產,凸顯這家美國快時尚品牌在網路購物興盛、折扣業者強敵環伺之下策略錯誤,不注重成衣品質又不惜成本展店,加上業績節節敗退,終於被財務問題壓垮。

 

Forever 21在全美購物中心的地位早已邊緣化。在青少年服飾業者Abercrombie & Fitch等同業加碼投資於提升品質以吸引消費者之際,Forever 21依然停留在「廉價貨」的印象。當Zara調整戰術,包括調高品質與價格時,Forever 21並未跟上腳步。

 

Forever 21被財務問題壓垮,宣布破產。聯合報系資料照台北東區房租高漲,美國品牌「Forever21」也撤出。記者余承翰/攝影

 

當全美服飾連鎖業者關閉不賺錢門市、縮小店面以提高獲利時,Forever 21仍堅持不放棄租用大面積店面,租金負擔沉重。

 

JJK研究公司零售分析師克洛彭伯格表示:「他們習慣快速模仿高端品牌,變得過度混搭,對流行的影響力下滑,同時品質還降低。門市面積卻愈來愈大,甚至有些大到五百多坪。」

 

其次,Forever 21被美國零售業早已存在的結構性問題擊倒。在消費潮流轉向網路購物之際,美國實體零售店面數量依然太多。瑞銀(UBS)今年初估計,網路零售滲透率到二○二六年將提高至百分之廿五,現在則是百分之十六,屆時美國的八點二萬家服飾店中,將有二點一萬家關閉。

 

此外,沃爾瑪與目標百貨(Target)等美國折扣零售巨擘愈來愈能抓住消費者的胃口,提供流行且優惠的價格。這些折扣業者擁有大型供應鏈,能因應海外市場工資上漲與關稅引發的成本上揚,Forever 21在這方面無法匹敵。

 

新英格蘭投資退休集團策略師吉庫馬克斯表示:「現在零售領域的強者是目標百貨和沃爾瑪,Forever 21這類單打獨鬥、中小型零售業者正面臨困境,因為購物中心客流量持續下滑。折扣業者有更大的事業,能抵銷較高的成本。」

 

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