慘！新壽再被罰720萬
2020/12/23 10:03
2020年最大「苦主」出爐。金管會22日宣布，新光人壽在一般金檢及保戶申訴時被發現七大缺失，開罰720萬元罰鍰及五項糾正，這次是新壽今年第三度被罰，三次罰鍰共達3,880萬元，加上...
5G陣痛期 行動通訊申訴爆大量
2021/01/12 09:17
4G升級5G，訊號真的變差了！NCC公布通訊消費申訴報告，11月行動通訊類申訴案共570件，創下2020年新高，消費者不滿申裝、異動、續約等申訴數同創新高，反映出轉型5G的陣痛到來，31...
消保處公布電商申訴排行榜 蝦皮、富邦momo拿下前兩名
2021/02/08 16:34
受疫情限制，民眾消費轉向電商平台，也導致消費糾紛案件大增。行政院消保處8日公布去年國內6大電商平台被申訴的情形，新加坡蝦皮娛樂電商排第一，4243件申訴案中，蝦皮就佔了2029...
北市消費申訴案件年增4成5！「這類型」逾2千件奪冠
2021/02/25 16:42
台北市法務局25日公布2020年度台北市受理消費申訴案件統計結果，共計1萬9669件，較前一年度（2019年）1萬3549件暴增6120件，創歷史新高，成長率45％，約占全國案件總件數6萬8698...
逾4成OL遇職場性騷 僅1成申訴
2021/03/09 09:49
昨（8）日是國際婦女節，現代婦女基金會公布日前調查，透過網路共回收1057位女性的問卷，當中有455人曾遭遇職場性騷擾事件，發生率達43％，顯示近來性騷擾事件比例逐年成長；但發...
消費爭議去年暴增1.7萬件 運輸類躍升申訴榜首
2021/04/23 16:30
行政院消保處23日公布2020年全台地方政府受理消費爭議案件數據，總共受理7萬2245件，比2019年大增1萬7344件，前5名爭議類型分別是「運輸類」、「線上遊戲類」、「健身類」、「電...
外送消費糾紛 台南已74起申訴案
2021/05/03 09:59
外送服務已成現代人生活的一部分，但消費糾紛不少，台南市消保官從去年至今共接獲74起外送餐點消費申訴案，多是餐點內容不符、重覆扣款、標榜與店內價相同卻比較貴等，還有消費者...