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開店變惡夢!鄰居太太嫌年輕人不懂事:都要施工了,一起做一做不是很簡單嗎?

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好房網News記者王惠琳/綜合報導
 
北市內湖一間寵物店老闆日前因為遲遲無法取得2樓鄰居同意開店,投入數百萬的裝潢成本與房租壓力逼他走上絕路,事後更傳出鄰居疑似要求店家協助修繕換取同意書卻反悔,引發輿論譁然。新創業師、商業顧問陳珮甄也在臉書上分享經手案例,感嘆:「經營過街邊店的老闆,聊到鄰居、裝修、營業被檢舉,一定都是胃食道逆流等級的辛酸心痛」。
 
陳珮甄以自己的學生為例,這名學生是物理治療師,所開店面既無煙火,也沒有垃圾處理問題,但從與屋主簽約後的每天都遭樓上的屋主太太刁難。對方先說拆除工程導致她家牆壁出現裂縫,但工班確認後卻發現裂痕是很久以前就有,之後對方又以施作管線影響她家廚房排水要求停工,無論是請屋主協調或是買高級水果禮盒登門拜訪,對方都不同意施工。
 
企業顧問陳珮甄分享經手案例,經營街邊店的老闆遇上鄰居各種刁難,感嘆人與人之間應該更多一些同理心。示意圖/好房網News記者呂詠柔攝
一個區域的店家類型即可反映出其發展情況。示意圖/好房網News記者呂詠柔攝
 
眼看房東給的施工免租金寬限期將過,工期不斷延宕、資金不斷在燒,業主只好再次硬著頭皮上門,沒想到鄰居太太卻笑說自己其實很好講話,「但是你們年輕人啊,真的是很不懂事」,彎彎繞繞講了一大圈場面話,其實是要求業主替她重做陽台的磁磚與排水、把牆壁的裂縫補好、廚房跟浴室的排水也全部重新整理一次,更補上一句:「你們都要施工了,就一起做一做嘛,不是很簡單嗎?」
 
陳珮甄指出,不要以為只有餐飲開店,會被鄰居討厭,鄰居討厭店家不見得是對方做了或沒做什麼,也有一種可能,他只是想趁機占便宜。或許有人會說:「當初白紙黑字就沒問題」、「為什麼沒確認清楚就開始裝修」,但事情卻不是如此輕巧,以案例中的鄰居太太來說,她既然知道自己是在敲詐,怎麼可能願意白紙黑字留下證據?店家也無法跟對方講道理或是報警提告,一來打官司沒有想像中容易,二來忙著開業的店家也沒有餘力跟閒錢跑法院。
 
陳珮甄表示,她可以理解沒人喜歡生活品質被影響,也確實有些餐廳經營者不夠謹慎,靜電機捨不得裝、廚餘處理不乾淨,怨不得鄰居日夜檢舉。但許多業者謹小慎微,只求敦睦鄰里,卻落得被情緒與物質多重勒索的窘迫情境。她認為,誰都會有艱困的時候,考慮彼此的立場苦衷,不要只把自己想要的放在心上,利用自己的議價優勢,咄咄逼人,直言:「你怎麼知道,此刻的斤斤計較,會結下多深重的恨意,將來成為毀掉你人生的巨石?社會上的事,沒什麼別的原則,就兩字:互相」。
 
專家則認為,住宅與店面之間不見得是對立,反而是相輔相成,景文物業管理機構董事長郭紀子指出,以市區而言,「臨路透天」可能有一樓開店的商業價值,會對房價產生正向影響,但相對的,也要犧牲部分住宅的安寧、安全、衛生標準。若是追求居住環境與品質,會建議選擇「社區型透天」居住。
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