機票退費…復興航空沒人接電話
2016/11/23 10:32
復興航空董事長林明昇昨保障，已賣出十萬張機票全額退費並補償消費者損失，但是有消費者批評，從前天起興航相關電話，都沒人接電話。興航突停飛，旅行社也損失慘重，台北市旅行商...
廉航糾紛 較去年暴增2倍
2015/12/01 17:08
廉價航空市占率成長，消費糾紛的件數也暴增，民航局統計，今年1到10月航空消費糾紛有980件，廉航就占480件，是去年同期180件的兩倍多，其中退票衍生的糾紛最多占六成，班機延誤或...
高鐵公司：車票未使用 一年內可全額退費
2016/02/08 12:58
高雄美濃規模6.4地震重創南台灣，也造成台灣高鐵通車9年來最嚴重電車線和軌道設備受損，經過工作人員連夜搶修，終於在昨（7）日17時恢復全線通車。適逢年節返家潮，許多旅客行程...
周二起禁來台轉機 華航、華信、虎航退票一次看
2020/03/22 17:32
中央流行疫情指揮中心稍早宣布，3月24日到4月7號全面禁止旅客登機來台轉機，暫定為期兩周。對此，華航說，配合政府政策，暫......
搶救花蓮觀光…關鍵在信心
2018/02/14 10:16
花蓮曾是一年逾千萬人次造訪的觀光大縣，一場大地震嚇跑觀光客，火車票退訂、旅宿退房，業者個個叫苦；災後的花蓮正緩步重生，但如何找回遊客不是一朝一夕能做到的，更不能只靠同...
台鐵漲價改點、10分鐘退票免手續費 6月交通新規1次看
2025/06/01 17:01
進入6月多項交通新制上路，包含凍漲30年的台鐵票價將漲價，年度大改點將調整386列次。此外，電子票證可搭乘里程將從70公里縮減至50公里，以及台鐵「會員服務優化2.0」及「花東會...
台東強震致列車翻覆 花東線班次大亂、民眾大排長龍辦理退票
2022/09/18 17:55
受到今天台東關山強震影響，台鐵東里站雨棚掉落，砸到列車造成出軌，導致花東線列車停駛，有民眾在台東火車站準備北返時行程被迫取消，大批旅客在台鐵台東站排隊辦理退票。台鐵也...