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創全台首例!超商叮咚太大聲 7月將開罰

#商圈 #噪音汙染 #超商 #7-11 #全家便利超商

記者陳靖宜/台北報導

超商叮咚聲在夜間擾人睡眠,台北市環保局指出過去一年陸續接到民眾投訴超商蜂鳴器的「叮咚聲」響亮,影響睡眠,一年下來平均接到10幾通投訴電話,因此北市環保局今宣布,將於今年7月1日起,管制24小時業場所蜂鳴器發出之噪音,若超出該時段法定分貝,將依法開罰,此舉也創全台首例。

台北市環保局第一科科長顏伶珍表示,過去陸續接到民眾投訴超商夜間蜂鳴器擾人的案例,因此環保局自去年起開始與各類商場研議,最終將以「最大值音量」方式評定蜂鳴器所發出的噪音,並已於今年3月31日函知四大超商、便利商店、頂好超市、屈臣氏等24小時營業業者,新規定上路後,在北市適用的家數將有1456家。

顏伶珍進一步解釋「最大值音量」,環保局在接獲民眾陳情店家蜂鳴器噪音案件時,會先檢測該地環境音分貝數,並量測該地蜂鳴器十次最大音量並取平均值,若平均值大於該時段規定的噪音分貝數,將視為違規,並依噪音管制法開罰新台幣三千元以上、三萬元以下罰鍰。

顏伶珍說,去年與北市各商場研議時,原本希望廠商可在夜間將蜂鳴器拔除或消音,不過多數廠商反應,若將夜間蜂鳴器消音,將會嚴重影響夜間安全,因為夜間人力少,若沒有蜂鳴器對於到店消費民眾將難以掌控也無法達到警示作用。

為保障夜間安全,顏伶珍說環保局最終決定只要調降大門蜂鳴器音量至噪音管制標準值或環境背景值,即可減少擾鄰情形,若有環保局人員前往稽查時,業者只要現場立即調降音量改善,也不致受罰。

超商:配合政策

記者楊美玲/台北報導

今年7月起超商開門的叮咚聲,若此低頻噪音達到一定分貝將開罰,統一超商表示,會配合政策措施,也會落實執行,但過去從未收到任何檢舉或反應叮咚聲擾民;全家便利商店表示,目前尚未收到相關公文,還不明白執行內容,一切都會遵從法規規定。

超商業者私下透露,有關超商開門叮咚聲於24小時發出低頻噪音,是否應禁止或改善,於前年就已提出討論,但因夜間噪音來源相當廣,除了超商開門叮咚聲外,也有機車呼嘯聲或汽鳴聲等,加上夜間店員僅一人工作,叮咚聲有助於提醒超商店員客來進入,在討論未果之下,後來就未推動開罰措施。

聯合晚報 記者陳靖宜/台北報導

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