中國時報記者林欣儀／台中報導
社會型態變遷及疫情影響，外送行業蓬勃發展，也衍生諸多問題，為保障外送員的工作及相關權益，台中市政府制定「台中市外送平台業者管理自治條例」草案，其中要求平台業者必須為外送員投保300萬元以上額度保險，該草案目前已經市政會議審查通過，最快7月上路。
根據勞工局統計，目前台中市從事外送工作者約2萬7500人，較具規模的平台業者為foodpanda、UberEATS及Lalamove。勞工局長張大春指出，為保障外送員的工作安全與權益，勞工局、交通局與警察局等單位制定「台中市外送平台業者管理自治條例」，草案日前已完成。
外送行業屬新興工作，近年衍生諸多問題，尤其外送員穿梭車陣中，經常傳出車禍，其人身安全引發關注；之前也有外送業者串聯抗議、甚至發起罷工，要求大眾重視他們的工作相關權益。
張大春表示，考量外送員平時是承攬平台業者的工作，沒有勞基法保障，特別在草案中涵蓋職業安全、交通安全及食品安全等面向，其中一項規定，外送平台業者必須為外送員投保300萬元以上意外傷害醫療險，且業者須負擔相關費用，另業者也必須安排提供外送員安全衛生教育訓練等課程。
而針對颱風天等特殊情況，張大春說，在研擬草案時，原本要求平台業者在颱風天、若政府宣布停班停課，也應停止外送服務，但平台業者認為颱風天消費者仍有外送需求，經討論後，內容改為若颱風天必須出勤，平台業者必須提供交通津貼或交通工具給外送員，藉以保障他們工作安全。
此外，平台業者也應負責外送員災害通報、保存外送員資料及消費者訂購電磁紀錄等，市府將定期公告外送員意外事故發生情況。張大春說，該條例已經市政會議通過，本月將送議會審議，最快7月上路。
