愛奇藝間接下架 消基會主張消費者可依法解約退費
2020/09/16 16:55
經濟部9月3日公布修正「在台灣地區從事商業行為禁止事項項目表」，間接下架愛奇藝及騰訊，影響眾多訂閱消費者的收視與契約權益......
進站未搭到末班車出站 北捷：應該返還車資
2020/06/23 10:09
根據媒體報導，有民眾於6月17日凌晨12時左右，由南京三民站搭車，不過進站後發現末班車已過，站務人員未主動處理退費一事。台北捷運公司表示，已聯繫當事人返還車資，呼籲旅客如...
「輕適能」無預警停業 消費者可提申請退費、轉場上課
2020/03/14 17:09
健身運動場所「輕適能」在2月中旬起，全台16間分店無預警陸續倒閉，行政院消保會在3月初發布新聞稿，表示已經介入協助消費者退費，輕適能也公布退費與相關點數轉移的機制。但直到...
旅行社慘澹 無團可退
2020/03/08 16:47
新冠肺炎疫情從亞洲燒往歐洲，法、德、西旅遊警示7日提升為二級，旅遊業者表示，退團潮早已湧現，近九成旅遊團已退，現在幾乎無團可出；也有業者私下表示「比2003年SARS更慘」，...
疫情持續升溫 旅遊退費爭議多
2020/02/26 11:12
新冠肺炎疫情升溫，民眾紛取消國外旅遊，桃竹竹苗4縣市連日來卻也湧現上百件消費爭議，有消費者抱怨拿不回訂金或已付團費，也有應屆畢業生早安排6月底出國，未料因延至7月才能畢...
旅遊二級警示 日韓團可解約退費
2020/02/23 10:20
新冠肺炎疫情持續蔓延，中央流行疫情指揮中心昨宣布，日、韓旅遊建議提升至第二級「警示（Alert）」。交通部觀光局表示，提升第二級後，預定到兩國的團體旅客可依規定解除契約，...
日、韓升至第二級警示！一張圖秒懂旅遊團退費原則
2020/02/22 16:47
中央流行疫情指揮中心今（22）日宣布，即日起提升該日本、南韓旅遊疫情建議至第二級警示（Alert）。交通部觀光局以一張簡......