聯合報記者翁浩然／綜合報導
台北市議員許淑華昨天於議會質詢中指出，北市長照遇到勞動時數長、缺乏人力的問題，北市3年後將有12萬失能人口，如今卻僅有664名照服員，人數在六都墊底；許也因此建議市府應增加照服員受訓時津貼、工作待遇及媒合訓後就業來提升吸引力。對此，勞動局則回應，將在1個月內擬出一條龍人才培訓就業方案。
根據監察院調查預估，北市老年人口至今年7月底約44.9萬人，占全北市人口數的16.8%，3年後將達55.1萬，其中有12.7%失能，人數為6.8萬，再加上非老年失能人口5.7萬，失能人口將達12.6萬人；若以衛服部分析一位照服員要服務18名失能者標準來算，北市將需要7000多名照服員，但目前僅600多人，如何在2年多期間增加6300多人力成問題。
台北市議員許淑華昨指出，北市3年後將有12萬失能人口，如今卻僅有664名照服員，人數在六都墊底。（圖／記者翁浩然攝影）
許淑華表示，北市今年獲中央補助600多萬元，規畫培訓2700多人，目前卻只有900人受訓；如今老人照服員需求漸增，但缺工、工時負荷等問題卻讓人卻步，北市目前為止共627人上課，但實際就業人數僅85人，就業率僅13.5%，部分協訓單位執行率也偏低，接下來應設法增加、吸引人才投入。
許淑華也指出，有些人受照服員訓練無法領失業救濟金，一次課程8000多元，上課一個月也沒辦法工作，應設法放寬條件給予津貼；在職訓練實習時也應與各機構洽談，除了支出一定薪資，訓後也需要市府協助媒合就業；市府不應只有一直開班授課，若最後就業率低，意義不大；若因中央補助不足需要由市府支持補助增加照服員受訓就業福利，她也不會反對。
勞動局表示，長照最大問題現為工時負荷、缺工問題、缺少誘因，很多失業勞工受訓可能是學後先照顧家人，取得證照不見得立刻投入職場，加上市府對參訓者也沒有強制就業權限，造成人力仍短缺。
勞動局說，過去訓練期間生活津貼條件很嚴格，只有弱勢等特定對象才有，這部分可以研擬如何突破限制；有關議員建議受訓到媒合就業一條龍的補助、輔導方案，一個月內將進行評估，提出具體規畫。
