工商時報記者陳碧芬／台北報導
亞洲市場純網銀業者隨著新冠肺炎疫情稍歇，加快推市準備，「開放銀行」發展也緊跟腳步，英國調研機構Juniper Research指出，疫情流行使得消費者新增數位帳戶的需求，已可看到促成開放銀行商模被大量採用，估計2021年的全球用戶量可達4千萬，較2019年的1,800萬出現倍增現象。
開放銀行進程在台灣進入第三方服務業（TSP）建置階段，政治大學金融科技中心主任王儷玲指出，TSP能否作到應有的超前準備，攸關開放銀行是不是可在台灣推動成功。
開放銀行全球用戶，明年可達4,000萬。示意圖／中時電子報資料照片
銀行系統製造商Temenos亦已成為台灣銀行業導入開放銀行系統的關鍵業者，Temenos大中華區銀行解決方案總監 Frankie Wai表示，系統工具之一Temenos Transact能支援某歐系銀行的全球零售和中小企業銀行業務，正是利用強大的開放式API，透過與第三方服務業者合作，進一步協助客戶，已推介給台灣銀行業認識。
Juniper Research研究團隊指出，全球開放銀行趨勢由歐洲推動，主因是歐洲由監管機構主導開放銀行需要的GDPR規範，建立起一個標準化的市場，相關業者准入的門檻低；反之，美國雖然科技創新力強、金融科技市場龐大，但缺乏中央監管實質作法，難以把開放銀行的增長潛力激發出來。
Juniper Research研究員梅納德（Nick Maynard）表示，估算開放銀行用戶總數，主要是計算消費金融使用者透過開放銀行API共享數據，願意匯總個人在不同銀行的帳戶資訊，這種大量依賴數位金融服務的消費行為，在疫情流行期間被一般民眾大量接受，因此樂觀預估開放銀行將能有更大的促進機會。
Temenos主管指出，開放銀行趨勢會刺激銀行爭相開放API迎合客戶需求，顧客意識提升促使產品組合推陳出新，支付管道多元化。
跨銀行間，以及銀行與第三方業者之間的關係形成新時代的競合。未來，客戶資料不僅掌握在銀行手中，共享涉及隱私保護問題，因此金融業者必須克服API標準化、網路資安、個資保護等技術面挑戰。
