工商時報 彭禎伶／台北報導
投資教父未必適合壽險業。金管會主委顧立雄18日直言，南山人壽董事長杜英宗的「強勢領導文化」，沒處理好事情，且有三大缺失，一是變更收費員制度時，未聽法務部門意見；二在投資決策上過於有個人判斷；三是採購境界系統時，未尊重專業意見，因此未來二年南山人壽在改善資訊系統時，「他（杜英宗）不要插手。」
顧立雄直言杜英宗也許在財務上有長處，但在經營保險公司上「強勢領導」、沒有處理好事情，而金管會為何沒有直接「撤職」，是金管會也想去「驗證」，究竟是強勢領導人，還是單純專業經理人，可以帶來良善的公司治理，金管會希望未來二年，南山人壽可以去形塑一個沒有杜英宗的文化，嘗試找出一條好的路。顧立雄也希望，杜英宗即使未來兩年後回歸，也能夠體驗南山人壽新的文化，改變作風，更加尊重專業。
金管會主委顧立雄。圖／中時資料照
同時顧立雄表示，南山人壽目前當務之急，是力求投資型保單系統不要再出錯，並經第三方驗證後，才能恢復投資型保單的業務，重新賣保單；第二是在年底前要交出核心系統改善方案，再由第三方來驗證是否可行。至於南山人壽的境界系統何時能完全「零錯誤」？
顧立雄說：「我也沒有辦法回答」，就是給南山時間去改善。針對南山人壽先前一直積極規畫要上興櫃、逐步上市櫃，顧立雄則說：「一定時間內有點難度。」先前金管會公布，保險業要上興櫃除了資本適足率（RBC）不得低於200％外，還要淨值比不得低於6.5％，賣債利益要分10年認列後獲利還要為正。南山人壽努力調整財務體質後，6月底淨值比已從去年底的3.2％拉高到7.1％，眼看離達標越來越近。
但金管會還有另外還有一門檻，即三年內未經重大裁罰，經改善者不在此限，這次南山人壽被罰3千萬元及董事長被停職，即算重大罰案，因此在境界系統確定零出錯前，金管會恐難接受南山人壽的興櫃申請案。顧立雄表示，南山人壽更換資訊系統註定會出大問題，主要是有二大致命錯誤。
第一是這麼龐大的系統，交給完全沒有開發壽險資訊經驗的SAP來作，卻又不從小範圍逐步試驗，而是全系統一次接軌。第二是接軌當天直接捨棄舊系統，無法同步平行驗證，顧立雄說：「現在最大的問題，就是大家都傻在那裡說，要怎麼改善？」如果舊系統還在，至少還可以驗證新系統的正確度，現在新系統哪個地方出錯都不知道。顧立雄說：「南山人壽保戶抗議的通報單，我幾乎每幾天就要接一次」。
