工商時報 林憲祥／高雄報導
高雄百貨業不畏新冠肺炎疫情，2020年大放「疫」彩，其中南台灣百貨龍頭漢神兩館伴隨本館精品改裝明顯奏效，業績大爆發，合計營業額達到239億元、逆勢成長6％；夢時代挾舉辦逾百場活動和展售會優勢，並結合集團資源推出「超給利」等創意行銷方案，整體業績年增近3％。
漢神百貨暨漢神巨蛋總經理南野雄介表示，疫情讓百貨零售業在2020年上半年面臨巨大挑戰，但下半年隨疫情趨緩，消費力道轉強，推升漢神百貨及漢神巨蛋全年營業額逆勢成長，合計達239億元、年增6％。
漢神兩館將會提升會員服務和福利來因應，以降低衝擊。圖／中時報資料照片
漢神百貨指出，國內防疫得當，無法出國的客人產生強大內需消費動能，同時漢神百貨得力於2019年精品樓層改裝的成功，進而大幅提升2020年營業額達99億元，其中國際精品全年成長達25％。
漢神巨蛋全年精品業績也不遑多讓，大幅成長22％、化妝品成長6％。
另因疫情大家都將重心移回家庭，宅經濟所帶動的消費熱潮，讓兩館在家庭用品類、文教娛樂用品的買氣上，也有不凡的表現。
展望新的年度，漢神表示，漢神巨蛋預計從第四季開始進行五個樓層的大規模改裝，完成後將成為業績成長新動能。
且在數位化整合及升級方面，新一代的APP將在第三季上線，屆時將優化使用體驗，讓消費者能夠在行動裝置上，享受到包括紅利積點的靈活運用、更新更快的活動訊息、購物折扣優惠、停車即時折抵及尋車輔助等服務。
夢時代2020年因舉辦逾百場活動及展售會，並結合集團資源推出創新的行銷方案，如「超給利」、「7-ELEVEN DAY」、「超強週年慶」及「開心花 隨時取」等活動，帶動館內美妝保養、居家用品及家電3C等業種逆勢成長，整體業績年增近3％。
夢時代指出，自1月1日起加入OPEN POINT熟客生態圈，夢時代會員完成升級認證後，點數將全面轉換為OPEN POINT點數，1點等於1元，可於消費當下立即折抵，一組會員帳號就能在OPEN POINT會員制14大合作通路累積使用。
