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接不了地氣 白木屋抓不住顧客的心

#餐飲業 #白木屋 #歇業 #停業

中國時報記者陳大任/台北報導

百貨公司匯聚人潮與錢潮,但不是所有店家都能一直抓住顧客的心,白木屋曾以本土知名蛋糕店的氣勢風光進駐百貨,但昨天傳出不堪虧損宣布結束營業。業者觀察,百貨客層以年輕人居多,尤以美食和美妝的喜好變化快速,若接不了地氣,很難生存。

白木屋過去以精緻、高價位的路線打出名號,不僅有專賣店,也進駐百貨公司,但在歐美日韓名店與近年興起的打卡類美食快閃店夾擊下,要在百貨櫃位吸引消費者目光,的確不容易。

白木屋品牌探索館成立10年,是機關學校參訪的好去處。(呂筱蟬攝)白木屋品牌探索館成立10年,是機關學校參訪的好去處。(呂筱蟬攝)

一家百貨業者私下表示,圓型或長條等原吋蛋糕比較適合在傳統節日、生日的場合,而這幾年百貨消費者最愛的是小份量、切片的蛋糕,可以隨手拿的泡芙、起司塔比蛋糕還吃香,進一步分析就是消費習慣從家庭共享轉為個人犒賞。

另一家百貨業者則說,近年M型化的消費趨勢,讓位處中間產品生存更加困難,本土品牌雖有歷史、有故事,且遇上年節的採購旺季更是其強項,但是日常的銷售要能維持一定的水準,必須要有不同的產品策略。

以近年興起的快閃店風潮來看,幾乎已滲透至百貨公司各類商品的樓層裡,有些樓層同時有2至3家快閃店在營運,活動周期短則數日、快則近月,轉換得非常快速。

陳大任/台北報導

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