聯合報記者趙宥寧／台北報導
台北市108年度審計報告指出，北市職能發展學院近年配合中央，辦照顧服務員「自訓自用」計畫，但訓後留任率僅3成遭糾正。北市至善老人安養護中心也鬧照服員荒，4月開缺至今仍未補滿，原盼4位大學實習生能「畢業即就業」，不料實習期滿全離職，中心坦承，住宿型機構工時長、薪資不符期待，才留不住人才。
為落實照服員「訓用合一」，中央2017年發布自訓自用計畫，由用人單位依實際職缺向地方政府申請辦訓，學員學成後可直接留任工作。但審計報告指出，職能發展學院108年度開辦2班「自訓自用」，結訓31人，但訓後留任率僅3成。
住宿型養護機構照服員工作頗具挑戰性。圖／至善中心提供
訓後留任率低，北市社會局坦言，無法要求照服訓練者一定要投入長照服務，但會提供獎勵機制，針對老人機構，將給予留任員工每月1500元，也提供居家機構3000元督導津貼，每年重陽節也會表揚居家服務員，讓更多人想投入。
至善老人安養中心為住宿型養護機構，近來積極尋覓照服員投入長照工作，即便與大學端產學合作，開出帶薪實習缺，但實習結束後，學生皆因「個人因素」離職。
至善主任周春珍表示，住宿型機構工時長、薪資不如期待，才留不住人才，且社區日照、據點、居服各類長照2.0人力缺口，年輕人不願做住宿機構，機構也無法擴充服務量能，目前有10多人排隊入住，昨天去就服站徵才，求職人數仍掛蛋。
台北市私立愛愛院今年有6位大三實習生，秘書施定宏表示，實習生都有相關證照，表現也不錯，他們即將升上大四，已談妥大四利用課餘時間來打工，畢業後若不做住宿型，也可轉作日照、居家服務，讓他們有多元選擇，也提供完善升遷制度。
中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧表示，住宿型機構照服員工作本就具挑戰性，有些學校實習策略錯誤，「不要一開始就嚇跑人家」，建議實習先從日照、居家服務開始，再一路到機構挑戰，漸進式留住年輕人。
