好房網News記者簡蕭羽濤/整理報導
元旦連假4天,不少民眾把握時間去看屋,有房仲業者帶看房屋,但碰上社區主委表示缺單不符規定,拒絕讓房仲帶看,雙方一言不合發生肢體衝突,紛紛掛彩。雖然這起衝突,雙方各執歧見,但從這也不免看出,房仲業務員身為服務業的辛苦,近日也屢次發生與民眾發生衝突的事件,有業者就表示,為了不得罪客戶,業務員多半只能往肚子裡吞,心酸誰人知。
房仲帶看房屋,遇上社區主委阻攔,雙方爆發肢體衝突且各執一詞,而主委也打算提出告訴。(截取自民視新聞台Youtube)
根據媒體報導,2日上午11點多,東森房屋台北景美加盟店,房仲帶了10幾個人,到文山區一棟大樓看屋,沒想到社區女主委卻不讓看屋,雙方爆發激烈推擠,女主委身上多處受傷,打算提告。
大樓女主委李秋蘭表示,業者只出示一張帶看單,卻要看兩間房子,不符規定,因此阻擋。東森房屋景美店店長謝興泰則說,整件事只是小誤會,我們的業務員手指也有撕裂傷,如果對方要提告,我們也一樣會依法提起訴訟。
在現在房市不景氣的情況下,房仲積極爭取成交機會在所難免,像是日前有新聞報導指出,有部分社區管委會會向房仲收取50元到數百元不等的清潔費,俗稱「帶看費」,也有管委會規定仲介業者每戶房屋須繳交1期3個月,1000元的清潔費,費用收取過高,也讓房仲叫苦連天,但為了成交,也只能摸摸鼻子自行吸收。
現今,房仲業者犧牲休假陪客戶看屋已是常態,甚至不管何時,只要客戶一通電話,房仲也得出發陪看屋,如果遇到不理性的客戶,工作更是辛苦。房仲業者徐佳馨就表示,房仲業務員被客戶不當對待的情形,時有所聞,包括名片被丟到地上、遭人恐嚇、性騷擾、言語羞辱等,屢見不鮮,但為了不得罪客戶,往往只能選擇「吞下去」,有苦難言。