記者陳芃/台北報導
台北捷運板南線永春至後山埤站昨天上午8時多因號誌異常,造成多站列車停靠時間較長,經過北捷緊急處理,近1小時後恢復正常營運。北捷表示,期間共影響39列車、3.1萬名旅客,除了深表歉意,依照規定,民眾可申請全額退費。
民眾陳小姐昨天在捷運忠孝新生站要搭板南線,發現月台上滿滿都是人,才知道捷運有異狀。她說,原本尖峰時間約2分鐘就有一班車,昨天等了5到10分鐘車子才來。北捷表示,經維修人員檢查,初步了解是號誌系統電路板異常,昨天依標準作業程序處理,列車先以慢速通過有異狀區段,現場也緊急更換電路板、恢復正常營運;至於詳細異常原因,昨天營運結束後已詳查。
據北捷統計,本次事件共影響39列車、3.1萬名旅客。北捷提醒,受影響的旅客依規定可辦理全額退費,未在現場辦理退費或持電子票證、單程票、團體票旅客,可至各捷運站詢問處退費,沒有期限的限制,相關資訊可洽該公司24小時客服專線218-12345。