記者吳順永／台南報導
台南市觀光旅遊局即日起開放「台南問路店」新商家申請，凡設籍南市旅宿、觀光遊樂業、美食、伴手禮、地方文化館、便利商店、加油站、國民旅遊卡店家、交通場站服務據點、百貨公司等，與觀光旅遊相關之業者，只要具有主動、親切的服務熱忱，秉持著無消費也能提供旅客優質的旅遊諮詢服務者，歡迎加入問路店行列。
台南市政府觀光旅遊局長陳俊安表示，台南問路店，是台南市的創意與特色，也是民間版的旅服中心，藉由問路店的密集設置，在地商家對地區的了解，即時提供遊客適地的旅遊諮詢或觀光推介，除可展現城市的熱情，業者提供加值服務，擴大遊客消費商機，政府降低投入，可提升旅服據點密度，遊客即時獲得旅遊諮詢服務，這是城市友善最佳具體表現，也是創造政府、業者及遊客3贏局面。
觀光旅遊局表示，過去問路店皆為一次性設置，日前已完成行政程序法制化，未來將常態性接受新店家申請，凡申請通過的店家，將免費提供問路店招牌、觀光導覽地圖、文宣架及最新之觀光文宣資訊，同時將店家資訊公佈於觀光旅遊局網站，供更多遊客閱覽。
另為提升各店家對區域的瞭解，未來將規劃一系列的教育訓練課程，包括觀光服務與導覽技巧，台南觀光資源介紹、特色觀光旅遊概念及旅遊工具的運用等，以提升服務品質及溝通技巧。
