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46深圳客遭冒牌詐騙!遊香港吃榨菜 精品團變強迫購物團

#寰宇 #香港 #精品 #旅遊 #購物

世界日報 香港新聞組/香港10日電

深圳46名旅客農曆新年期間在網上報名參加香港5天4夜旅遊團,不料遭冒牌旅行社詐騙,精品團變為強迫購物團,四星酒店變三星且僅可住一晚,每餐都是榨菜、白菜等廉價食物,還差點在香港流落街頭。團友返深圳後報警,深圳市文體旅遊局與深圳市消費者委員會已介入調查。

據南方都市報報導,北京遊客余女士一家日前透過網絡,向聲稱是國旅(深圳)旅行社業務員「賀珊」報名,雙方在微信上確認行程,以微信先後支付了200元人民幣(約30美金)訂金及人民幣8800元(約1311美金)團費,參加港澳五日遊,其中電子合同標明「住宿標準為四星」,並備註「購物消費自願」。

深圳46名旅客農曆新年期間參加香港5天4夜旅遊團,不料遭冒牌旅行社詐騙,精品團變為強迫購物團。圖擷自網易新聞

據報導,余女士一家7日到香港後,發現一切與旅遊合同上的內容天差地別。本來說好為25至30人的精品團,卻變成了46人的強迫購物團,旅行的安排只一天,次日全部安排購物。此外,酒店餐飲的標準也被降低,合約明確約定入住香港四星級君逸酒店,實際到港後卻被安排入住了三星青逸酒店,且香港導遊明言只承擔一天酒店費用,之後要自行解決住宿。而原本宣稱三星升級餐飲,也變成了榨菜、白菜、雞蛋羹等廉價食物。

報導指,雖然余女士其後再三與「賀珊」溝通,但對方只提退當日房費差價,絲毫沒提接下來的酒店安排。余女士一家憤怒之下脫團自由行,返深圳後即向深圳消費者委員會投訴。而國旅(深圳)旅行社有關負責人成楊表示,相關方面核實後確認余女士遭遇的是野馬旅行社(即冒充正規旅行社違法經營的無牌旅行社或個人),並澄清「賀珊」非該公司員工,旅遊合同和公司印章亦屬假冒。



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