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看透雙11 下殺不夠重 電商年初因疫賺飽飽

#雙11 #電商 #疫情 #消費 #業績 #寰宇
中國時報石欣蒨報導
 
從業績成長來看,台灣今年雙11數字依舊驚人,不過在電商達人眼中,並沒有推出如過往的高回饋、超殺優惠,主因就在疫情讓民眾無法出國,於是把出國預算轉移到國內購物上,使得電商業績上半年已是逆勢成長之冠,甚至吸引到大批過去未在電商購物、較年長的消費者。
 
電商工作服務逾10年的Sabrina表示,過去雙11是補強全年業績的重點,但今年因上半年都有超乎預期的成長,以目前各家的下殺優惠及回饋來看,反映出電商業者並未像過去會憂心,因此優惠力度也不夠。她認為,業者漸漸變不出什麼新花樣,「雙11都要靠廠商配合祭出犧牲品來低價吸客,但今年疫情對於廠商也有影響,這可能是其中有消費者覺得下殺不夠力的原因。」
 
看透雙11,下殺不夠重,電商年初因疫賺飽飽。圖/中國時報資料照

雙11網購熱潮兩周內來襲,財政部關務署預估,今年11月進口快遞貨物將上看700萬件,有望再創新高。圖/本報資料照片
 
至於服務電商近3年的公關公司周小姐認為,今年電商光在雙11首頁的下殺品入口變少,感覺沒有過往規模,而且更少了很多大品牌、奢侈品下殺,改以噱頭大於實際去打造雙11購物節,相反針對優惠及宣傳的力度都變小,「今年電商吸收到不少新客,加上整體業績增加,感覺沒那麼積極去推優惠,競爭企圖心也沒那麼大,加上連續幾年下殺,消費者胃口被養大,假如折扣無感,的確只會吸引消費者購買原本就會買的固定商品。」

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