記者彭禎伶、楊明峰／綜合報導
719國道陸客團火燒車事故，確認司機縱火釀災。保險局表示，雖是人為犯罪，但不影響24位旅客及導遊身故保障，相關責任險都會理賠。除司機外，每人至少理賠615萬；惟大陸罹難者家屬表示，這是台灣政府監管不力，將研議派代表跨海訴諸法律並爭權益。
總理賠金額逾1.6億元
保險局先前公布，24位陸客及導遊在台灣部分有遊覽車乘客責任險、旅行業責任保險及強制車險保障，每人死亡保額至少615萬元，另有遊覽車公司責任賠償，總理賠金額超過1.6億元。惟因火燒車為司機故意行為，因此，保險公司依約理賠遊覽車乘客保險後，將對遊覽車公司代位求償，即5000萬部分，產險公司可要求遊覽車公司負責。
對遊覽車公司代位求償24位陸客及台灣導遊的3項保單，都是政府規定要投保，其中遊覽車乘客責任險，一人保額至少150萬元，但此次車輛每人投保200萬元，由旺旺友聯產險承保，這部分可向遊覽車公司求償。
二是旅行業責任保險，由華南產物承保，一人保額200萬元，每人撫慰金5萬元，善後費用10萬元；第三強制車險由富邦產物承保，每人保額200萬元，這些保障都含同車導遊，每人身故保障至少615萬元。
此外，陸客出境前依規投保，罹難者亦可獲陸賠50萬人民幣（約250萬元台幣）。保險局表示，遇到駕駛酒駕、自殺造成的事故，只要被保險人不是駕駛本人，旅行平安險或意外險仍要依約理賠。
罹難家屬：政府監管不力
在獲知檢方偵結後，大陸罹難者郭慧的妹妹郭佳綺隔海受訪說，最不滿司機蘇明成涉性侵判有罪還開車。「在大陸這種人是在監獄中的」，她認為台灣監管不力，研議委派代表訴諸法律，並追討後續賠償。
是否有具體訴求？郭佳綺說，訴求有用嗎？「我就想知道，為什麼涉性侵犯能開車？我們沒權利告政府嗎？台灣政府監管不力。」郭佳綺不滿說，「我們在台灣一切花銷（來台處理後事開銷），都是自己花的。台灣政府為我們做了什麼？蔡英文連輓聯都不送。」
她難過地說，「我們很多人命運被改變，幸福被剝奪。一家三口同時離難，老人精神恍惚了，其他家人也不知所措。……」道盡罹難者家屬的辛酸與無奈。罹難24位陸客中，郭慧、王銀波、王輝、林治彬、林彩珠等5人是同一家族。郭慧的母親來台處理後事時，幾乎哭到昏厥。
