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購物三條龍 一網打盡陸客財

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記者陳志東、陳宜加、林燦澤/綜合報導

火燒車意外奪走26條命,陸客團來台8天竟不到1萬5000元,觀光品質引關切。網路PTT八卦版網友直指,問題出在購物店,並點名寶得利鑽石購物店董事長張雅琍推動「佣金補團費解禁」是問題根源。業者稱,低價團源自香港,目前在台推低價團購物店不只寶得利,還有捷達珠寶與薩摩亞商銀河國際鐘表,後2家為港資,與寶得利皆操作一條龍低價團,合稱「購物三條龍」。

捷達集團在高雄賣場占地約2500坪,是陸客離開高雄前購物重鎮。(圖/本報資料照片)

佣金補團費 助長賣人頭業界叫低價團「賭團」,也叫買賣人頭,如早年泰國6天5夜5999元低價團,攬客後把遊客帶去泰國「賣」當地導遊,一個人頭賣5000元,旅遊社收5000元加先前5999元團費就已賺,走人後換當地導遊賺回5000元人頭費跟旅費,這就是「賭」。

不願具名旅行社老闆說,低價不是罪惡,但除吃住、景點品質降低外,只能靠購物與自費來補;如商品無詐欺,受益者還是消費者,只是易引起糾紛。台灣2008年開放陸客後,在港被稱「?客大王」的薩摩亞鐘表董事長雷素娥,及捷達珠寶行政總裁鍾偉棠迅速來台展店,前者在台北、高雄開歐亞鐘表、歐亞珠寶、星際鐘表等店,後者則開寶時捷珠寶、捷達珠寶店,一條龍服務有聲有色。

低價亂源 張雅琍遭點名寶得利由入籍台灣「廈門新娘」張雅琍經營,張被稱「購物站天后」,號稱最懂陸客需求,準確掌握陸客商機,作風果敢、人脈廣。同業證實,鉅龍確與寶得利固定合作,高雄鑽石、台東珊瑚、花蓮藝品等陸客團「3大站」,均指定寶得利旗下購物店。

張雅琍曾召集50多家廠商成立「中華觀光精品產業協會」,推「佣金補團費解禁」解決購物店、旅行社帳務、稅務無法實支實報問題,從此讓低價團成陸客來台主要模式。寶得利子公司 開遍全台據稱,出事團走過的購物店如原力特產店、寶得利鑽石等,幾乎都是張雅琍任理事長的中華觀光精品產業協會會員,且近半為寶得利子公司或同址,甚至主辦遼寧團的鉅龍旅行社老闆薄文甫,也是寶得利大股東。鉅龍負責人薄文甫及關係企業柏達旅行社合計持上櫃公司寶得利6.33%股權。

對此,寶得利總顧問兼發言人寧國輝說,寶得利未投資鉅龍或出事遊覽車,不會有賠償問題。寧國輝表示,經營珠寶精品賣場是旅遊產業最下層,寶得利高層與薄交情不錯,因此鉅龍或柏達相關旅遊團到寶得利賣場消費是正常。他感嘆,市場不要汙名化一條龍經營方式,科技業不也是積極推動上下游產業整合。對「佣金補團費解禁」一事,交通部觀光局業務組副組長陳瓊華說,這是為讓旅行團行程更加透明,避免不合理低價團費。

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