要看身分證才給登機證？酷航致歉：全額退費、賠償
2019/09/18 16:12
一位網友在背包客棧PO文，表示自己在吉隆坡轉機時，被酷航要求需出示中華民國的身分證才能發給她登機證，在溝通無效後，只好轉搭巴士到新加坡，才成功飛往目的地。此文一出，引來...
用「這一招」支付款項 台中市消保官：業者倒閉仍有機會退費
2023/01/28 09:41
不少消費者購買餐券、婚宴、旅遊行程、演唱會門票，因疫情衝擊取消，或因業者不堪虧損而結束營業，致消費者求償無門。台中市法制局長李善植建議消費者，消費時除購買有履約保證的...
優惠跳票退費難 健身爆消費糾紛
2016/03/06 09:05
健身運動愈來愈夯，不少商圈、百貨公司都進駐攬客，甚至有專為女性量身打造的運動課程，吸引不少年輕人砸錢健身，但收費機制亂，衍生不少消費糾紛，消保官提醒，合約是消費者斡旋...
疫情持續升溫 旅遊退費爭議多
2020/02/26 11:12
新冠肺炎疫情升溫，民眾紛取消國外旅遊，桃竹竹苗4縣市連日來卻也湧現上百件消費爭議，有消費者抱怨拿不回訂金或已付團費，也有應屆畢業生早安排6月底出國，未料因延至7月才能畢...
電車線斷落 上萬乘客遭殃
2014/09/03 10:54
台鐵昨天傍晚下班尖峰時間又出包，2日下午4時34分樹林－板橋電車線疑因鳥擊造成短路，導致電車線斷落，影響8600名旅客，其中1萬4500名對號列車旅客可退費。...
「輕適能」無預警停業 消費者可提申請退費、轉場上課
2020/03/14 17:09
健身運動場所「輕適能」在2月中旬起，全台16間分店無預警陸續倒閉，行政院消保會在3月初發布新聞稿，表示已經介入協助消費者退費，輕適能也公布退費與相關點數轉移的機制。但直到...
中油95退費當發獎金 最高領11萬4
2018/11/02 10:50
「讚啊，當作是中油發獎金！」中油95無鉛問題油昨開始理賠，多處據點都出現申退人潮，多數人表示車子沒有太大問題，把退費當作不景氣下的「小確幸」。根據中油統計，昨日單一申請...