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臺灣房仲業第一人孫慶餘 四大革新引領產業

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好房網News記者王震濂/整理報導
 
「在沙漠中大家都只想找一片綠洲,卻沒人想要打造綠洲」,當年在同學與親友的訕笑下,永慶房產集團創辦人孫慶餘發下宏願,讓早年還在牽猴仔、賺差價、收紅包是業界常態的房仲產業,如今成為現代化、制度化與科技化的表率,更成為中華民國地政貢獻獎第一位獲獎的房仲業者,如同內政部常務次長林慈玲的致詞,孫慶餘當年擔任全國房仲公會常務理事,兼法規會召集人時,引進美日法令與經驗,協助推動「不動產經紀業管理條例」立法,貢獻卓著。
 
孫慶餘董事長(圖右) 從內政部常務次長林慈玲(圖左)手中,領取《中華民國第19屆地政貢獻獎》獎座
 
四大革新之一:健全產業環境
 
「沒人想打造綠洲,因為飲水接管打地基很辛苦。但是,我認為臺灣不健全的房屋買賣模式就是一片沙漠。我創業,就要為房仲沙漠打造一片綠洲,讓大家共享!」,這是永慶老董孫慶餘接受《天下雜誌》的一段話,不僅是他這20年來的成績,也正是內政部《中華民國第19屆地政貢獻獎》,第一位獲獎的房仲業者頒給孫慶餘的獲獎主因。
 
四大革新之二:推動新式仲介
 
別說當年旁人的打擊譏笑,單單為了催生「不動產仲介經紀業管理條例」立法,從翻譯《日本宅地建物取引業法》提供內政部參考,到內政部專家、學者無數次會議、幾百個便當,十多年的奔走下,管理條例才終於在1999年立法通過施行,讓房仲業從此走向透明化經營,其實孫慶餘1985年率先推動的「新式仲介」,主張不賺取差價,只收取固定費率服務費,並將房仲門市從樓上移到一樓店面的作法,早已經走了14個寒暑。
 
四大革新之三:堅持創新
 
還記得2003年3∼5月SARS蔓延之際,當時台灣社會風聲鶴唳,沒人要出門看房子買房子,孫慶餘不願像其他同業關店不做,寧可耗資千萬以上更大舉找來更多人手,推出「影音宅速配」,讓消費者在家上網就可以看物件照片,奠定了永慶科技房仲的領導地位,更讓房仲業走入了網路時代。
 
四大革新之四:創新服務模式
 
從全球首創的「影音看屋」,教育消費者「買屋前,先上網看屋」後,傳統的房仲業進入資訊公開透明的「房仲科技1.0」時代,緊接著又再2010年建置iPad行動服務平台,協助經紀人晉升為「i智慧經紀人」,讓經紀人能提供即時且沒有地域限制的服務,此時台灣房仲業也進入「房仲科技2.0」時代。
 
台北市政府與永慶房仲集團,於台北市政府沈葆楨廳,聯合舉辦十大免費住宅租貸平台記者會,圖為啟動儀式,圖左至右,好房營運處處長徐賢淑、永慶房產集團總經理廖本勝、台北市長郝龍斌、副市長張金鶚、、都發局局長邊泰明。(好房News記者 陳韋帆攝影)
 
一路以來孫慶餘站在客戶的立場,他認為「買賣房子是人生重要的大事,面對這樣重大的決策,資訊應該更多元透明, 才能幫助消費者做出正確決策。」,在這樣的前提之下,「好房網」成立了!好房網的使命是希望透過資訊的充分透明與揭露,幫助民眾下好對策、買好房子,更在國內第一家房地產網站新聞頻道「好房News」配合下,幫助客戶收集住居附近的第一手資訊。
 
而這個時候整個房仲產業也進入「房仲科技3.0」,整合「全通路服務」、i智慧經紀人的「人工智慧」及雲端系統的「科技智慧」,透過累積20多年的資料庫及精準配對系統,將經紀人經探索而掌握的購屋者需求,與購屋者自行使用各式科技工具查詢的行為,進行分析比對完成精準配對,期待加快客戶找到理想物件的時間,也提升經紀人的服務效率與品質。
 
其實永慶房產集團成立至今,目前集團旗下已衍生出3個副品牌(永慶不動產、有巢氏、台慶不動產),永慶加盟體系有整個直營的know how,也是國內房仲加盟唯一真正將直營know how轉進加盟體系的房仲業者,現在甚至許多加盟店業績好過直營店,永慶推動的「大聯盟計畫」,讓永慶不動產平均1個店的淨利,是別家加盟體系的4∼6倍,就是最好的例證。
 
孫慶餘 仲介聯盟(表格)
 
適逢地政節60周年,永慶房產集團董事長孫慶餘獲內政部頒發《中華民國第19屆地政貢獻獎》殊榮,他表示:「這些年我們為維護消費者權益努力,專注為消費者及產業創造價值,用創新思維提供超越客戶期待的服務。在社會大眾的認同與支持下,我們發展出最綿密的服務網絡,成為全臺最大房仲連鎖。未來,我會持續堅持推動「服務圓滿、生活圓滿、社會圓滿」的使命,永慶不僅要做最大,也要做到最好,為客戶打造圓滿生活,為台灣創新房仲產業的服務新價值!」

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