好房網News記者蔡佩蓉/專訪
5月初永慶房產集團舉辦了一場盛大的歡送會,主角是永慶房產集團加盟事業體總經理孫寶國。孫寶國任職永慶15年,職涯裡,他成功形塑永慶不動產、有巢氏房屋及台慶不動產等房仲界3大知名品牌。風光退休的孫寶國,透露了15年前一段「雪中送炭」的職涯奇遇,而那位懂得唯才是用的貴人,正是永慶房產集團董事長孫慶餘。
孫寶國早期任職太平洋房屋,在太平洋財務出現缺口之際,他逆勢穩住內部軍心,直到把工作交接給新團隊才離開。不過,當時已經年近50歲的他,其實心裏明白,離開一個直營大型品牌,要再展翅高飛、發揮長才,恐怕不容易,更沒有繼續留在房仲產業的念頭。
▼永慶房產集團加盟事業體總經理孫寶國5月風光退休。(好房網News記者陳韋帆攝影)
孫董雪中送炭⋯「他將永慶當自己的公司經營」
離開太平洋房屋的3年之間,孫寶國與孫董有了頻繁的聯繫,更透露了對房仲業的觀察與經營理念,原本以為只是無心插柳的交流,孫董卻將他的想法小心翼翼地放在心中,得知孫寶國吃齋,每逢交流時刻,孫董便會買兩個素食便當,一起享用暢談。直到有一天,孫董邀請他一同開創永慶不動產加盟事業,孫寶國又驚又喜,甚至訝異地認為「只是客套邀約」。
孫寶國回憶,自己只有直營品牌經驗,而加盟事業的經營,是另外的專業與Know-how,「旁觀瞭解加盟生態,未必能夠實戰運用啊!」這是他當時答覆孫董的話。但相信自己識人眼光的孫董,堅持要求孫寶國來永慶工作,如今加盟品牌的成功發展,印證了當初孫董延攬將才的獨到眼光。
一名老闆願意給予員工一個新舞臺發揮,孫寶國心裡充滿感謝。「當時為了報答這份感恩,我告訴自己要把永慶當作自己的公司經營。」孫寶國在永慶不動產發展初期,便思索出加盟品牌必須「找對人、做對事」,要挑選素質優良的加盟主,並服務加盟店東,創造總部與加盟店的最大利益。
公司接納新創意 創造領銜房仲加盟產業的SOP
孫寶國認為,「直營是跑車,一發動就能衝,適合一條鞭執行;加盟則是需要暖車的汽車,衝太快反而會熄火。」他對於加盟事業擁有一番見解,經常提供創新思維,更感謝孫董願意給予時間與支援,讓他創造領銜整個房仲加盟體系的遊戲規則,並順利將集團整體店數推上破千店大關。
這幾年,在孫慶餘堅持「同區域內同一品牌有直營,就沒有加盟;有加盟,就沒有直營」的理念下,永慶房產集團順利打造了3大加盟品牌,若以「精品」來形容,永慶不動產的定位是名牌精品、有巢氏房屋是CP值高的精品,而台慶不動產則是一個親民的平價精品。
孫寶國相信,別急功近利,而是把「共榮」概念納入企業體,就能創造超乎預料的績效。為了服務第一線店東,孫寶國先規劃了店東聯誼會,給予店東最大化的加值服務,並積極培訓加盟總部人員的素質,讓總部資源效益發揮最大化;孫寶國也依循孫董的指示,將直營資源導入加盟體系,創造更大的價值,讓加盟店東對總部有高度的互信與互賴。
深刻感受集團「禮賢下士、延攬年輕人才」
在永慶房產集團的15年歲月,孫寶國延續了在房仲產業的第二春,更盡情揮灑才華,創造職涯巔峰。這些年,他觀察房仲產業一直在轉變,新的優秀人才也不斷竄出,他更將「趴趴走」全台加盟店的經驗分享給年輕下屬,希望他們青出於藍勝於藍。
孫寶國說,自己這段職涯「驚奇之旅」,都歸功於集團擁有延攬將才、栽培人才的環境。他也透露,許多人才皆得到了跳躍性升遷,例如也屬於加盟體系的莊志成,一路從店長升到協理,再進入總部成為執行副總。「企業懂得栽培年輕人才,就能創造卓越未來。」但他也不忘告訴記者,現在雖然退休了,卻將退而不休,接受回聘邀約,成為永慶顧問,準備將一身經驗與功夫傳承給年輕員工。