聯合報記者王思慧／花蓮報導
台灣邁入高齡化社會，長照更顯重要。花蓮縣政府委託門諾醫院進行「家庭托顧服務輔導團實施計畫」，目前全縣17間家托，由照服員在家提供服務。持有丙級照服員證照的林志偉表示，家裡共照顧4名長者及身心障礙者，「每個人都能獲得VIP的服務」，最長有12小時照護，讓子女放心。
門諾醫院指出，「家庭托顧」是社區的托老所，以「家」概念出發的社區服務模式，由受過訓練的家庭照顧者、照服員提供服務，開放自己家庭與他人共享，除照顧家人外，同時照顧社區其他長輩或身障者，護理師不定時拜訪諮詢，是一種家庭小規模的支持性服務模式。
提供家庭托顧服務的林志偉共照顧4名長者和身心障礙者，為每個人提供「VIP」服務。圖／門諾醫院提供
在新城鄉嘉里村提供家庭托顧的林志偉說，結束軍職生涯後，看到母親在醫院照顧長者，決定投入長照服務，至今已7年，具備條件為照服員受訓500小時、持有相關照服員證照等。
1名家庭托顧者可照顧4人，雖不像日間長照中心收20至30個人，不過這4位長輩和身心障礙者可得到更無微不至的照護，「每個人都是VIP」，更貼近長者需求。
「照顧長輩需要耐心、關心。」林志偉說，有次為失智阿公綁鞋帶被打，還好是打在自己身上沒有受傷。家裡1樓設置4張床、復健區等，提供長輩和身心障礙者使用，妻子也一起投入。
