聯合報記者胡瑞玲/台北報導
台北市長柯文哲重要政策社會住宅興建,遭質疑工程品質有瑕疵,有瓦斯管線設在室內,還有社宅住戶在陽台燒金紙,或長期在公共走道潑水等,住戶反映始終無人聞問,市府只在門口張貼告示,處理態度消極。都發局回應,將依契約記點檢討,也會訪視提供協助,已強制失序住戶搬離。
明倫社宅有住戶常常在陽台燒金紙,鄰居長期忍受空汙,更擔心隨時發生火災;還有一位長者多次在公共走廊潑水,走廊長期濕滑,導致住戶摔倒。市議員陳怡君接獲陳情說,住戶多次向物管人員反映,卻只得到「你可以將情況上傳到社宅雲APP」的回應,市府更只在門口張貼告示,處理態度相當消極。
都發局表示,亂潑水的長者沒有病識感,需要關懷,但卻不願接受社會局訪視,只能先採住宅管理的扣點機制,不能強制搬離;明倫社宅燒金紙的住戶已強制解除契約,要求1個月內搬離。
住宅服務科長陳正廷表示,每個個案有不同勸導方式,入住社宅前都會與民眾講清楚規則,至於民眾向物管反映卻得不到協助,會加強物管訓練,將反映上傳至社宅雲APP,可同步讓物管及市府了解,也可隨時查詢解決的進度,避免物管吃案等情況發生。
對於因行為缺失而強制解約、搬離社宅者,後續是否還能承租社宅?都發局說,還需個案評估,行為較嚴重者,就會限制不得申請。
陳怡君另指出,台北市多個社宅不斷修繕仍出現天花板漏水、衣櫃關不起來、浴室門發出尖銳怪聲等問題,品質出現瑕疵。尤其明倫社宅住戶長期飽受漏水之苦,市府修2年仍無法改善,斯文首善一樓10幾戶店舖住戶的瓦斯錶及瓦斯管線,均設在僅11坪大室內,住戶憂瓦斯恐外洩,出現公安問題。
都更處表示,確實因考量1樓只有一個門面,所以瓦斯管線大多設在室內,但管線等均已通過消防安檢,領有使用執照,安全無虞,住戶若有疑慮,需與瓦斯公司溝通、處理。