記者蔡昕穎、張念慈、葉建宏／新竹縣報導
在高鐵站上無障礙廁所，要注意時間！如果同一姿勢維持不動超過四分鐘，廁所感應器會馬上發出警報，曾有民眾滑手機忘了時間，鈴聲大響，被趕往救援高鐵人員敲門，十分尷尬。
全台高鐵車站無障礙廁所都貼有「四分鐘」告示牌，提醒民眾若超過四分鐘維持同一姿勢靜止不動，感應器會發出聲響，站務員將前來協助。
這項告示讓許多「借用」無障礙廁所民眾好奇，「這是怕大家邊上廁所邊滑手機嗎？」「四分鐘？萬一是便秘怎麼辦？」
新竹高鐵車站副站長徐明慶表示，這項設計是為保障身障旅客安全，萬一在廁所發生意外，如不慎跌倒卻沒力氣按鈴求救，姿勢感應器偵測到「完全靜止不動」，即發出警報，站務人員聽到響鈴可立即前去救援。
他表示，四分鐘是公司與醫療單位討論後設定的，通常意外發生後的四至六分鐘為「黃金救援時間」。
「的確有一般旅客占用無障礙廁所，太專注滑手機被鈴聲嚇到！」新竹高鐵人員說，站內有四間無障礙廁所，使用近十年尚未有身障旅客如廁發生意外，倒是一般旅客平均兩周就有一至兩人因專注滑手機被警鈴嚇到，直到站務人員敲門關心，才不好意思拔腿離開。
曾經被警鈴嚇到的葉先生說，有次因一般廁所大排長龍跑到無障礙廁所如廁，警鈴突然大作外面有人敲門，「好丟臉哦！」但認為高鐵這樣的提醒設計很好，保護行動不便者安全。
「這是很棒的設計！」行動不便的身障者謝小姐說，萬一在廁所昏倒，馬上有人發現，這對行動不便老人家或身障者都有幫助。
台大醫院竹東分院醫師施文迪指出，如廁滑手機會拉長蹲馬桶時間，肛門長期用力造成周圍血管靜脈屈張，微血管血流量增，導致血管破裂，廁所還是不要上太久比較好。
