記者吳敏菁/彰化報導
網路不通什麼都停擺了!彰化縣政府計畫處追加無線網路等經費被砍光,縣內600處公共場域iTaiwan熱點自10月起要說掰掰,24小時縣府服務中心到9月也告打烊,連縣府內網路的基本維護也成問題,知情者搖頭,維護網路順暢和治安一樣重要,這樣太超過了。

彰化縣議會小組審查則指出,以前服務台都是縣府員工輪班,現在為什麼不可以?有些網點上網率太低,沒必要浪費經費,有必要進行檢討。
iTaiwan在全台有8000多個熱點,彰化縣在車站、鄉鎮市公務機關、風景區等公共空間從2014年起,陸續建置600個熱點,提供民眾免費使用至4月止,使用超過338萬多人次。不過,每個點每年支付1萬5720元電信費,被議員抨浪費並砍光,縣府再提追加減,研擬減至400點還是被退。連帶縣府的網路基本維護費、系統設備、防火牆也受到影響。
員工指出,如今都採電子公文,如果雲端機房也停擺,縣政運作等於「當機」,就算一般民眾,在彰化客運等車站,每月使用人次也近萬,「活動可檢討,但刪了網路就麻煩了」。
此外,縣府24小時服務中心,每年450萬元委外,1年臨櫃和電話服務有4萬多件。相較新竹43萬人口、費用800萬元;台中市275萬、4000萬元,彰縣以電話(04)735199取代1999,只用到1/5價格,但議會小組審查要求以公務員輪班,若第2次追加減預算再不過,只能撐到9月。
縣府員工說,櫃台服務員都經專業訓練,熟悉福利補助等各局處Q&A,而公務員各有所司,且職等不一,得再編加班費,這樣有比較省嗎?


