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超商叮咚聲擾民 北市7月起開罰

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記者陳靖宜/台北報導

為解決廿四小時超商叮咚聲夜間擾鄰,北市府環保局昨宣布,未來蜂鳴器(叮咚聲)將以「最大值音量」評定,七月一日起實施,若限期未改善,將處三千元以上三萬元以下罰鍰。

台北市環保局科長顏伶珍表示,這項評定方式為全國首次施行,北市適用店家數有一千四百五十六家。

所謂最大值音量,顏伶珍舉例,若店家位於第三類(商業區)噪音管制區,夜間噪音管制標準為五十二分貝,環保局接獲民眾檢舉後,量測店家現場背景音量為四十分貝,再量測該商家蜂鳴器十次最大音量,倘平均值為五十四分貝,即超過標準,就屬違規。

廿四小時營業商店,對民眾來說生活方便,但也有擾人之處。開關門的叮咚聲在夜深人靜時特別「響」,住附近的民眾常抱怨被吵得無法入睡。

北市環保局去年五月曾宣布要將超商蜂鳴器納入管制,晚間十時至隔天早上八時,若遭民眾告發影響安寧,即處罰鍰。但後來未實施。

顏伶珍解釋,去年與各超商討論時,希望業者可在夜間將蜂鳴器拔除或消音,但多數業者反映夜間人力少,若蜂鳴器不響,難以掌握深夜消費的客人,也無法達到警示作用;經過一年協調與測試,找到以最大值音量的評定方式控管,才上路。

顏伶珍表示,今年三月卅一日已函知四大超商、便利商店、頂好超市、屈臣氏等廿四小時營業的業者,說明上述管制評定方式,七月起實施。

她指出,超商噪音擾鄰通常在深夜,前年接獲十二件民眾投訴,去年則有十六件,投訴民眾甚至說「吵到不能睡,快要去自殺了」。

經過環保局測量,北市超商叮咚聲分貝大約落在七十至八十分貝之間,相當於一輛機車原地發動的音量,到了深夜更是明顯。

記者陳靖宜/台北報導

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