聯合報記者陳宛茜／綜合報導
行政院消保處今表示，新冠肺炎肆虐期間，有不肖業者徵用口罩哄抬價格或囤積居奇，消保處月初邀集網路平台業者研商自律規範，有一定成效；卻有部分業者因此轉而在「臉書」繼續販售。消保處迄今收到約20件檢舉案件，經邀集「臉書」、相關主管機關及地方消保官開會研商，「臉書」表示將依公司政策處理違反社群守則或違反台灣法律的內容，並協助宣導，以免平台使用人不慎觸法。
消保處表示，在網站上販售國內生產製造或國外進口之醫療或外科手術口罩，須符合藥事法及「藥商(局)得於通訊交易通路販賣之醫療器材及應行登記事項」之規定，取得藥商(局)許可執照及醫療器材許可證始得販售；倘未取得或未揭露藥商(局)及該產品許可證等相關資料而有販售行為，即屬違法。
臉書賣口罩，消保處將依公司政策處理開罰。
國內各網路平台業者業已建立自律機制，即先行檢視平台業者販售之口罩價格，一旦有異常之情形，即予以下架。消保處表示，此項機制運作已有相當成效，但部分業者因此轉而在「臉書」繼續販售，經與「臉書」協調後，臉書承諾將依公司政策處理違反社群守則或違反台灣法律的內容。
最後，行政院消保處提醒消費者，如發現政府徵用之口罩有價格異常、囤積或品質瑕疵等情事，可撥打1950消費者服務專線，或向行政院消費者保護會網站進行線上申訴，以保障自身權益。
