一級與三級警示 退費天差地遠
2020/02/16 10:28
新冠肺炎疫情席捲全球，民眾出國意願降低，尤其日本被列為旅遊第一級警示，連日來退團、退費電話持續湧進各旅行社，許多人以為受疫情影響，可以獲得全額退費，殊不知依照規定，只...
台鐵誤點 擬按比例退費
2014/05/19 11:27
台鐵動不動就誤點，退費標準高遭批，台鐵昨表示，正檢討退費制度，考慮依誤點時間不同、分階段按比例退費，或仿照高鐵增加車票兌換券等多種退費方案。...
消保處：美甲美睫消費 退費爭議高達7成3
2018/01/15 17:18
春節前預約美甲、美睫的需求增加，不少業者也趁勢推出各種優惠方案，消保處今天提醒，美甲、美睫等相關服務日益風行，消費爭議亦漸增加，其中又以「退費問題」、「補習或教學課程...
寒流太平山恐0度以下 若封山訂房遊客全退費
2018/02/03 09:09
林務局羅東林區管理處昨天指出，入冬最強冷氣團來襲，考量雪勢、路面積雪影響遊客行車安全，自今天（2月3日）起，太平山每日清晨期間先巡查區內道路，如果道路結冰、積雪，要先破...
旅遊二級警示 日韓團可解約退費
2020/02/23 10:20
新冠肺炎疫情持續蔓延，中央流行疫情指揮中心昨宣布，日、韓旅遊建議提升至第二級「警示（Alert）」。交通部觀光局表示，提升第二級後，預定到兩國的團體旅客可依規定解除契約，...
台鐵出包 局長鞠躬道歉：退費從寬處理
2014/03/02 09:34
台鐵昨天發生太魯閣號集電弓昨扯損電車線事故，經過一整天搶修、三度延後通車時間，上午8時19分終於恢復雙線通車。電車線才修復，上午中壢-埔心間東線南下號誌又電路不通，到9時4...
