工商時報記者劉季清/台北報導
新冠肺炎疫情衝擊實體店家,其中觀光商圈的餐飲業業績也受到極大影響。為協助店家數位轉型,Yahoo奇摩超級商城近期攜手永康商圈合作,將知名餐廳美食上架到超級商城平台上,拓展電商通路業績,目前已有多家店面上線,未來預計兩年內將有超過200家店家進駐,實現「線上永康黃金商圈」目標。
去年Yahoo奇摩拍賣針對大台北商圈進行痛點調查,發現超過8成店家表示商圈人潮嚴重流失,除了人流減少,無資源支援物流服務、無力維運官網更是商店的兩大挑戰,其中更有高達9成的店家希望發展電商增加銷售。
為協助店家數位轉型,Yahoo奇摩超級商城近期攜手永康商圈合作,將知名餐廳美食上架到超級商城平台上,拓展電商通路業績。圖/中時報系資料照片
而在新冠肺炎疫情衝擊下,商圈受創更深。永康商圈協進會理事長李慶隆表示,永康商圈每年有250萬觀光人潮,每天有7,000人進入消費,客群多半都是國際觀光客,約佔商圈整體業績七成。他無奈表示,疫情一來,「國外觀光客瞬間變成0」,又以伴手禮店家受創最深,其次則是美食店家。
李慶隆說,「以前生意好的時候,店家沒有危機意識。但疫情影響之下,業績衰退以外,店租、人力、水電成本壓力大,許多店家更因此無法經營下去。」不過他也表示,危機就是轉機,透過這次疫情的衝擊,「店家才知道一定要加入電商打『空戰』,若一直死守原本的模式『打陸戰』,被淘汰的機率很高。」
進入後疫情時代,Yahoo奇摩超級商城事業部總監關俐麗表示,不少實體店開始檢視競爭體質,同時也催化業者積極擁抱電商市場。以Yahoo奇摩超級商城來看,今年至今新進駐店家數量年增50%,其中又以美食類為大宗,占整體新進駐店家數約兩成。
而為迎接即將到來的雙11檔期,Yahoo奇摩超級商城表示,已攜手永康商圈10大店家,包括餐廳、伴手禮、生活居家等,包括誠記越南美食、可夫萊精品堅果、常常好食、薑心比心、MaMa雨傘手創店等。