記者林縉明/新北報導
台鐵汐科站乘車資訊電子看板設置超過2個月,至今卻遲遲未啟用,民眾只能在月台空等,無法掌握班次動態,導致不少人搭錯車,民眾嘲諷「搭車要靠運氣!」台鐵局表示,受限資訊程式及電力干擾,造成列車資訊顯示器無法使用,廠商正在處理中,預計春節前啟用。
台鐵汐科站列車資訊顯示器新設至今一段時間未啟用引民怨,台鐵局表示,正在克服資訊系統、電力問題,預期農曆春節前完工開放使用。(林縉明攝)
列車動態空白 民眾氣炸
台鐵汐科站為方便旅客掌握乘車資訊,月台新增列車資訊顯示器,但有民眾發現顯示器設置已2個月,至今仍未通電啟用,乘車資訊空白一片,乘客只要上月台後完全無法掌握列車動態,各班次有沒有誤點、誤點多久只能用猜的,痛批台鐵「做事做半套」。
旅客指出,汐科站設施很陽春,不僅車站大廳離月台超遠,電子看板如同裝置藝術,完全沒有功能,就連車站內電梯也被施工圍籬隔離,導致行動不便或老人家無法使用,與其花錢設置沒辦法使用設施,不如拆除還能省維修費。
受限資訊程式 廠商處理
台鐵局回應,去年新設、換裝列車資訊顯示器共計百福、汐科、內壢等25個車站,因動態資訊程式出現瓶頸,且電力設備干擾嚴重,廠商正在處理中,預期春節假期前完工,這段期間已要求相關車站加強人工引導與播音服務。
另外,站內電梯位於南、北雙向月台11至12車處,因配合整體改善工程暫時封閉,預計2月底重新開放。
民眾說,汐科站售票大廳距離月台動線長,曾經在列車進站後才發現停靠月台調整,根本來不及更換月台,非常不方便,而且車站設施簡陋,即使住處離汐科站較近,寧可捨近求遠到汐止站搭車。