中國時報記者游念育、張立勳／台北報導
台北市長柯文哲力推「台北通」，但卻是爭議不斷，日前才有北市府和北捷員工反映，遭強制綁定台北通才能上班打卡，議員也爆料，「台北通」有資安疑慮，恐成為吃市民個資的怪獸，不只如此，昨下午3點多，台北通又出現「連線異常」畫面，光1個月內就發生4次，令民眾直呼，連基本使用功能都有問題，「好掉漆」。
「台北通」頻頻出包，早在柯文哲在9月22日宣布，推出五倍券加碼方案「熊好券」，開放登記當天下午「台北通」就隨即當機，連柯文哲想進入台北市議會開會，刷台北通實聯制都「卡關」，陷入被擋在門口的窘境。
狀況百出 議員批丟臉
11月17日傍晚5點，台北通系統又發生大量壅塞，經查得知是大量民眾點選「優惠地圖」所致，歷經不到2周，「台北通」昨又再度發生「網路發生異常」。有民眾痛批，吃飯結帳時想使用「熊好券」，打開台北通APP卻出現「連線異常」，直言「用完熊好券一定卸載台北通。」
台北市議員汪志冰痛批，柯文哲自詡台北市為智慧城市，現在許多政策都跟台北通綁在一起，系統卻狀況百出，真的很丟臉。北市議員許家蓓痛批，台北通在11月5、6、17日都傳當機，加上昨天已是單月第4次，整合多功能的台北通就應確保系統穩定，即便全球均面臨擴充設備缺貨問題，也不該成為台北通不斷當機的理由。
資訊局：網路設備異常
北市資訊局表示，昨下午3點41分接獲通報有部分資訊系統異常，經逐項檢測後，確認網路設備異常造成，影響封包的轉導，間接造成部分資訊系統異常，影響範圍包含部分對外服務系統，如官網、惜物網、愛台北及台北通等，在下午4點40分排除障礙，影響系統陸續恢復服務。
另外，台北市舉辦「台北購起來」登錄發票抽獎活動，民眾向議員郭昭巖投訴，因為要繳交正本發票，擔心若同時中了統一發票及台北購起來抽獎活動，獎品跟獎金恐怕只能2擇1，若在明年2月22日前先中了統一發票，也喪失參加總抽獎獲得百萬電動車的機會。北市商業處對此回應，查驗正本後會歸還，9、10月發票可先留下等總抽獎後再領獎金，有10天緩衝領獎期限。
