聯合報記者林麗玉/台北報導
台北市長柯文哲昨天抽出台北熊好券第二波中獎名單,竟在記者會當下,柯查看是否中獎時,台北通又當機,對於台北通頻當機,屢屢引發民怨,台北市資訊局今天表示,台北通與雲平台相關擴充容量設備因全球晶片短缺,導致系統擴充延宕,不過去年底設備材料陸續到貨,正進行設備的整合測試及資料移轉作業,預計1月20日可完成部署上線。
資訊局表示,昨天的服務異常狀況,是因市政雲平台委外廠商,因熊好券第二波的大流量,評估後調整網路系統組態,並進行系統重啟,但因作業時間超過預計,造成過程中網路系統服務異常近三十分鐘,才會影響民眾使用台北通系統。

資訊局說,服務異常並非台北通或熊好券系統當機所致,將會釐清相關作業疏失,並依契約服務水準要求,追究相關責任。

