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創意多、格局大  謝健南下一步翻轉全聯

#商圈 #零售市場 #新奇 #全聯 #謝健南

記者林祝菁/採訪報導

猴年一開工,流通業就爆出超級有看頭的大新聞,全聯延攬前統一超商營運長、85度C總經理謝健南出任全聯執行長,不僅為全聯注入一股強大力量,也在零售市場上投入一顆震撼彈。謝健南辭去85度C總座一年後,重回熟悉的流通業,果然引起市場熱烈討論。

有供應商表示,謝健南是個身段柔軟,思路清楚,很會講話,擅於溝通的人,而且他在統一超工作時,就對系統、物流這塊領域相當熟悉,因此被挖到全聯,對全聯現況來說,絕對是大加分。供應商也認為,通路業的商品固然重要,但最重要的還是回歸基礎建設的完善,尤其規模愈來愈大的通路,其IT系統、物流更是重要,放眼望去,謝健南絕對是這方面的第一好手。

全聯董事長林敏雄可謂慧眼識英雄。1955年出生,畢業於中原大學企管系的謝健南曾在統一超商工作30年,可以說是統一超前任總經理、現任全聯總裁和商發院董事長徐重仁的得力戰將。謝健南擅長溝通協調,曾在行銷、物流、系統改革小組歷練過,也曾擔任過酷聖石冰淇淋、統一午茶Afternoon Tea、統一資訊、捷盟、博客來等公司總經理,直到2009年接任統一超營運長後,積極調整店型,開大店、升級資訊系統、超商賣交通票、ibon的架設,幾乎都是在他任內完成,深獲統一超同仁敬重,員工都暱稱他為「謝老大」,一度是統一超總經理的熱門人選。曾跟他共事過的員工認為,謝老大個性很直但不急促,很少看到他板起臉或是嚴肅的一面,而且反應快,對數字也很敏感。

他曾分享過,自己非科班出身,但很喜歡學習新事物,肯從中學習。2012年徐重仁卸任統一超總座後,謝健南也沒有留戀,隨即提出退休申請,瀟灑離開統一超。當時吸引相當多的企業前來挖角,包括鴻海、誠品、全聯等等。不過,他卻選擇落腳85度C,擔任總經理,成功啟動了二代店型計畫,調整中國不符經濟效益的展店區域,不過,最後仍因理念不合而離開。熟識謝健南的友人表示,謝個性隨和,與人為善,可說是人際導向的主管,不管對員工、廠商都保持良好關係。

不過,他耳根子軟,有時人際關係太好,反而成了包袱。此外,有人也認為,謝健南腦子動的快,具創新力,眼界寬廣,格局大,他的計畫往往要投放相當大的資金,是個開大車、花大錢的人,過去他常丟出一個想法,幕僚則會審慎評估,不見得每件事情都可執行。據了解,他曾在統一超規畫成立點鑽公司、設物流區,甚至設銀行,但由於投入的資金龐大,法規重重關卡,至今仍未實現。

全聯積極搶灘市場,展新店、併松青超市,總店數預計在明年達到1千店,2020年營業額達2千億,但市場人士對全聯的看法卻是兩極,有人認為它會持續壯大,但也有人認為因定位轉變,不見得留得住既有客戶,未來3~4年會是全聯的關鍵期。謝健南報到,能否讓全聯全面翻轉,市場都瞪大眼睛,全神關注。

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林祝菁

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