好房網News記者林和謙／台北報導
大眾運輸系統帶給民眾「行」的便利，不過一定有些小地方會讓人不滿意，但只要有所改善就值得鼓勵。新北市環狀線通車至今已半年，前陣子新莊幸福站區域有民眾反應隔音不太好，對生活造成影響；此外包括板橋段、中和段也有民眾提出噪音問題。對於民眾的反應，新北市捷運局持續做改善，並由幾個部份下手。
新北市議員表示，新莊幸福站附近有許多大樓、公寓，許多住家離捷運軌道與站點近，民眾反應一大早、夜晚時刻，列車進出站時的聲音頗大，尤其是列車煞車時發出的尖銳聲也頗擾人；此外，包括環狀線板橋段、中和段也有民眾提到噪音問題。
環狀線幸福站。圖／新北市政府捷運局
其實環狀線沿線多符合噪音法規，而針對民眾的煩惱，新北市捷運局也從幾點著手，像是軌道潤滑工程、隔音牆工程…等；新北市捷運局表示，去（2019）年8月已進行環狀線軌道潤滑工程，今年2月也全面針對隔音牆工程做加強與改善，今年7月則在幸福站區段設置100公尺隔音牆。
新北市捷運局指出，目前也正在找尋顧問公司進行合作，邀請相關專家對於噪音問題可以改善的地方，會持續做改善，並會持續瞭解民眾的聲音後，去做整體提升。
此外，因環狀線捷運目前有台北市捷運局營運管理部份，因此新北市捷運局也會持續與北捷討論、檢討，針對噪音問題去改善。新北市捷運局表示，因環狀線剛通車不久，列車車輪與軌道還需要一些時間磨合，希望日後也能改善噪音問題。
