好房網News記者曾亭皓/綜合報導
正臨搬家旺季,不少民眾渴望透過搬新家,來替新年增添新氣象,偏偏光是選擇搬家公司就是一項費時工程,擔心花了大錢卻毀了傢俱。對此,崔媽媽基金會提供優質搬家業者應具備的6大標準,不僅保障雙方權益,更能確保物件損害的責任歸屬。
崔媽媽基金會日前發佈關於「搬家達人」篩選優質搬家公司的6項重點標準,盼能藉此提醒消費者,如何有效避免找到劣質、服務不良的搬家公司,不讓搬家喜事變成一樁麻煩事。而6項條件分別為:
1. 親朋好友搬家經驗或網路上的評價
多方探聽就是不二法門。詢問各家的服務品質和價格,最終選擇一家信譽較好、符合您需求的公司。
2. 合法登記立案
合法登記立案經營,對消費者是基本的保障。
崔媽媽提醒消費者,合法搬家公司要有三證,也就是搬家三合一驗證,包括『搬家業者營利事業登記』、『搬家契約書』、『廣告宣傳物』,三者的公司名稱應該要一致。
3. 公司物流、人力品質
一家專業的搬家公司在物流能力、人力安排等都該有標準作業流程。亦可觀察估價時,服務人員的態度和專業度作考慮。
4. 簽訂契約
如能搬家時間、地點、物件數量、費用、貴重物品運送、損壞的權責、理賠問題等載明內容,對消費者較有保障。
5. 完整的損壞賠償制度
部份搬家公司提供保險理賠的服務,其保險內容各家不一,一定要仔細看清楚。
6. 提供紙箱包材
事先確定搬家公司是否免費提供紙箱;全新或二手,及數量限制。