聯合報 記者蔡翼謙╱即時報導
行政院長賴清德今率交通部長吳宏謀等人搭乘首班普悠瑪列車，宣示普悠瑪絕對安全性，但火車乃花東鄉親回家最安全的路，如今翻覆破功，花東觀光已出現下滑現象，統計指出，普悠瑪觀光專列「洄瀾之心」至今被退票2000張，縣內各民宿飯店退房率已達2成。
花蓮縣觀光旅館商業同業公會理事長唐玉書表示，北部、西部的旅客已經不敢來花蓮旅遊了！更別說搭乘普悠瑪，且該翻車事故在韓國、大陸大幅報導，間接影響到國際觀光人次，今年底本有一批國外媒體參訪團、考察團，如今其行程全延至明年，普悠瑪翻車陰影恐深植旅客心中。
台北至花蓮觀光專列「洄瀾之心」今年6月熱鬧開跑，但從普悠瑪翻覆至今，已有2000名旅客退票。記者蔡翼謙／攝影
唐玉書說，事故發生至今，各大飯店民宿退房率達兩成，而0206強震後，好不容易「稍微」救起的花蓮觀光，如今又被痛擊一次，但唐玉書仍感謝台鐵員工在最短時間搶修完成，盼普悠瑪翻覆主因盡快釐清，將強旅客信心。
花蓮縣旅館商業同業公會理事長陳義豐向台鐵承租一年普悠瑪「洄瀾之心」觀光專列，他說，翻覆隔天，有700多名旅客就透過旅行社、民宿取消「洄瀾之心」車票，至今統計已有2000張，也有近千間民宿被退訂，陳義豐說，以往旅客對火車期望值很高，認為其比蘇花公路安全很多，如今「對普悠瑪沒有信心」現象恐延續至年底。
陳義豐表示，自己承租的普悠瑪列車去年開始營運，為最新一列，近日會與台鐵高層討論，盼能針對「他承租的普悠瑪為最新型」一事，提出相關數據佐證，他也呼籲，任何交通工具都有危險性，盼花蓮觀光早日回溫。
花蓮觀光處長彭偉族說，花蓮觀光「節後淡季」現象出現在每年十月份後，但縣府仍持續祭出優惠方案挽救，包括加強宣導「花蓮住兩晚，好禮十選一」旅宿優惠活動，也推出「花蓮好玩卡」15條自由行、包車旅遊套裝行程，另有秋冬專屬的「溫泉專車」力推瑞穗、安通溫泉景點，將與中央合力提升花蓮觀光。
