記者林祝菁/台北報導
台灣唯一收費、採會員制的量販店COSTCO,在台北市的第2個賣場北投店即將開幕,好市多亞洲區總裁張嗣漢表示,北投店是好市多在台灣第12個門市,投資金額高達9千萬美元(含建物、設備等);明年將在新莊開出第13店,未來還會陸續拓點,瞄準台中、宜蘭及彰化等地,短期目標開出15間門市。
據了解,台灣好市多去年營業額600多億元、成長率約8%,今年在北投店及線上購物加入下,有機會挑戰700億元高點。COSTCO從1997年來台,累計至今已有200多萬張會員卡,其中有140多萬張家庭卡,聯名卡占比約45~50%,續卡率高達9成,平均客單價3千多元,是一般賣場的3倍。
目前營業額最高的前三名門市依次為台北內湖店、台中及新北中和店。為了舒緩內湖店人滿為患的壓力,好市多花了16年時間才找到北投店,投資金額也較一般店高出1倍。張嗣漢表示,原本計畫去年12月初開幕,但礙於工程延後,尤其地板重舖,又多花了5千多萬元,整整延了好幾個月,粗估北投店營業額一個月約3億,光這樣就浪費了10幾億進帳,但好市多還是堅持要做到最好才開幕。
他表示,北投店開幕可分散內湖店龐大的消費人潮,還可提供鄰近淡水、士林、蘆洲的會員。此店也是台灣首間採停車收費制的賣場。身兼亞洲區總裁的張嗣漢,營運管理範圍觸及台灣、中國、日本及韓國,他表示,日本下個月會再開一間COSTCO,達到25店,韓國則有12店。至於大陸已經跟天貓合作,銷售狀況還不錯,尤其綜合堅果賣得最好,單單雙11就賣了40萬包;至於實體門市最快2018年開張,目前已在上海設貿易公司,先進口一些商品測試當地消費者的喜好,同時也了解其進口的法令。
也因為掌握亞洲區的消費脈動,張嗣漢利用此優勢,計畫將日本、台灣、韓國的商品互相交流,在賣場可以買到更多元的商品。此外,台灣好市多的線上購物今年上線,平均客單價約2,800元,較實體門市略少15%,尿布、貓砂都賣得不錯,不過營收占比不到1%。他表示,網路購物沒有那麼簡單經營,還在學習。