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暴雨影響?好市多中和店 結帳當機3小時

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記者江孟謙/中和報導

好市多(costco)中和店昨天下午發生來台開業以來首次系統故障,大約三個多小時才恢復正常;消費者雖大排長龍,但現場秩序大致良好。民眾說,好市多發給每人一瓶礦泉水;不少人肯定處理得宜。

好市多(costco)中和店停擺三小時。(翻攝自Google Map)

中和Costco緊鄰捷運施工地,導致當地交通陷入黑暗期。(翻攝自Google Map)

好市多每到假日就聚集人潮,中和店昨天下午一時多卻發生結帳系統異常,廿多台收銀機都無法使用,消費者大排長龍,不少人直接把推車丟在結帳處,導致現場凌亂。

業者立刻緊急處理,也發放冰塊及保冷袋給民眾保存冷藏食品,許多好市多工作人員還出面表達歉意。

中和地區昨日午後暴雨、閃電不斷,有消費者說,好市多原本預估十五分鐘即可恢復結帳系統,最後等了約三個多小時才修好。

好市多發言人王友玫說,可能因天候異常造成店內不斷電系統故障,詳細原因仍待釐清;事發當時,已向消費者說明狀況並致歉,現場也提供會員每人一瓶礦泉水。

許多本來等待結帳的消費者,轉往店內繼續選購商品或試吃,也有人選擇直接離開,留下大量購物車及未結帳商品,收銀台附近頓時「大塞車」,讓員工相當忙碌。

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