記者王敏旭／新北報導
歲末聯歡時節，娛樂場所公安和消費糾紛受關注。新北市法制局上月調查新北市6家影城、5家KTV，發現其中6家業者有「公安缺失」，業者均已在限期內改善。至於經常引發消費糾紛的「禁帶外食」規定，消保官表示，若電影院有賣相同食品，業者就不得拒絕民眾帶該外食入場。
新北市法制局調查新北市6家影城、5家KTV合計11家業者有6家出現「公安缺失」。（圖／新北法制局提供）
林姓民眾日前外帶漢堡進入電影院，卻遭影城工作人員阻止，他卻眼看其他消費者拿著影城販售的熱狗堡入場。現場大聲爭吵後，工作人員才放行，但留下一句：「下次請放包包內，不要光明正大拿著，讓我們不好做人」。林先生質疑，為什麼業者賣的熱食可以帶，他買的就不行，顯然牴觸公平原則。
消保官周繼雄指出，電影業者在售票處及入場明顯處設立公告列舉「炸雞、薯片、冷（熱）滷味」等禁帶外食項目，業者有權拒絕強行攜帶食物進入的民眾，現行業者也增設保溫櫃、冷藏處等設備，讓民眾擺放食品；消費者若非馬上吃完，就是把外食放在保溫櫃、冷藏處。
周繼雄也指出，基於平等互惠原則，若電影賣場販售相同食品時，則不得拒絕民眾攜帶其他店家所販售的食物；若遇消費糾紛，可打1950申訴。
行政院消保會指出，消費者攜帶與映演場所販售相同品項食物入場食用，業者不得禁止；如有違反，依消保法第17條規定，業者「禁帶外食」的定型化契約條款無效，主管機關可隨時派員查核。
6家公安缺失 改善
至於公共安全部分，新北市法制局11月調查新北市11家影城、KTV。法制局指出，遭發現有缺失的業者為板橋威秀、板橋秀泰、新莊鴻金寶、板橋星聚點、土城好樂迪、永和錢櫃，違規項目包括排煙區手動開關設置有誤、室內走廊堆置雜物、安全門無法閉合或上鎖，以及包廂緊急進口封閉。
法制局已要求業者立即改善完成，未能改善部分也通報消防局、工務局查處，目前均已改善完畢。
