經濟日報記者陳素玲/台北報導
根據yes123求職網的調查,對於新鮮人面試,有高達九成四(93.9%)的企業表示,今年曾經遇過「約好面試,求職者卻沒有到」的狀況,也就是碰上找工作態度超隨緣的「佛系求職者」。特別是新鮮人的三種狀況,鐵定會被列入「永不考慮的黑名單」,分別是:無故不到、錄取不來、電話不接。
yes123求職網今天公布「企業評價新鮮人履歷與求職禮貌調查」, 在可複選狀況下,位居企業「拒絕往來戶」前五名,依序為:「面試無故不到,也不打電話致意」(73.3%)、「錄取卻不報到,並找不到人」(57.1%)、「主動投遞履歷後,打電話不接」(49.6%),以及「發通知信都不回覆」(40.6%)、「多次更改面試時間」(38.5%)。
社會新鮮人在求職面試時,有許多眉角需注意。圖/聯合報系資料照片
其餘被列入黑名單的狀況,又還有:「不管條件,亂投履歷」(31.9%)、「面試遲到」(26.6%)、「錄取後,卻馬上回說還要再考慮」(25.4%),以及「面試沒有準備,一問三不知」(24.2%)、「接了面試邀約電話,竟說已找到工作」(23%)。
如果要積極爭取加分、減少扣分,求職禮節與美學也相當重要,首先在面試時,若「保持笑容」的話:93.3%的企業表示,「有」加分作用。同樣面試時,若「口條流利」的話:88.6%的公司透露,「有」加分作用。
還有在整個面試過程中,企業方面的「禁忌」更是不少,調查也顯示,面試官「最無法接受」新鮮人面試情況,在可複選情況下,其中前五大為:「穿著邋遢」(39.1%)、「答非所問、實問虛答」(37.8%)、「不懂裝懂」(36.3%),以及「目光游移不定、不敢直視」(35.1%)、「謊報學經歷」(32.9%)。
其他「面試犯大忌」的狀況,在六到十名部分依序是:「抓頭髮、翹腳、摳指甲」(30%)、「不論提問什麼,皆是跳針式回答」(27.4%)、「誇大自己的專業技能」(26.6%),以及「對公司背景或工作內容,完全不了解」(25%)、「希望親友陪伴在旁面試」(23.4%)。
想要增加面試的「印象分數」,其實求職者也該表現出「積極」一點的態度,調查就顯示,有六成八(68.2%)的企業透露,若新鮮人「主動提問」的話,「會有」加分作用。
不過需要避開以下這些「最NG」的提問(反問),在可複選狀況下,前五大「地雷問題」分別為:「能準時下班嗎?」(36.6%)、「薪水可以再多一點嗎?」(35.3%)、「問面試官私人問題」(34%),以及「年終獎金、分紅大概多少?」(27.2%)、「公司會錄取我嗎?」(26.1%)。
其餘「最白目」的提問(反問),又分別有:「多久調薪一次啊?」(24.3%)、「休假正常嗎?」(23.3%)、「可以申請加班費、補休嗎?」(21.3%),以及「薪水是多少呢?」(17.9%)、「有通勤補貼、伙食津貼、誤餐費嗎?」(16.9%)。
但是對今年的新鮮人來說,真的想要獲得一份工作,大約要打敗多少個競爭者呢?企業認為,平均要面試約16.7位新鮮人,才有可能找到一位適合的人才:因此換算下來,錄取率平均落在6%左右。(1除以16.7,約等於0.06)
「企業評價新鮮人履歷與求職禮貌調查」由yes123求職網於2020年5月28日到6月11日,以網路問卷進行抽樣調查,企業有效問卷共992份,信心水準為95%,誤差值為正負3.11%。