中國時報記者張穎齊／台北報導
iRent共享汽機車路邊租還正夯，但近期卻屢遭民眾抱怨，常因扣款失敗導致無法及時停止計費，無辜衰當「盤子」，北市議員侯漢廷接獲陳情後親自使用，確實發生同樣情形，認為交通局負起督導責任，要求業者盡速改善。交通局表示，業者稱會將系統持續更新，今年底會再上線新的APP，解決此狀況。
侯漢廷指出，台北市長柯文哲任內力推綠能、共享、安全、E化「4U計畫」，其中共享汽機車是重點項目，但和運租車經營的iRent共享汽機車，系統卻極不穩定，經常發生還車扣款失敗，造成用車完畢的民眾無法及時還車以停止計費，以致遭系統溢扣費用。
北市議員侯漢廷指出，iRent共享汽機車常因扣款失敗導致無法及時停止計費，民眾無辜衰當「盤子」；交通局表示，業者將持續更新改善系統。中時報系資料照
「iRent的臉書粉絲專頁留言，全都是使用者反彈的聲音！」侯漢廷說，經他實際租用後，確實發生扣款失敗情形，只能重新綁定信用卡才能扣款成功，雖金額不多，但聚沙成塔，客服處理期間，系統仍照常計費，無端成為冤大頭。
他說，iRent起步遠比其他業者早，但系統卻未臻成熟，同樣是共享機車的GoShare系統相對穩定，且在APP上還有提供換電站位置；因此他要求交通局負起督導責任，督促和運租車改善扣款及APP穩定性，並建立共享運具評鑑機制，並協助民眾取回遭溢扣的款項。
交通局運輸管理科長廖苑伶表示，業者正在開發新的APP，今年底將會上線，會解決此問題，而目前正使用的舊APP也會持續更新，如民眾遇到遭溢扣情形，可出具詳細的還車資訊，立即打給iRent客服，客服會幫忙查詢，再跟民眾確認溢扣費用，做後續處理。
