記者侯俐安、潘俊偉、徐庭揚/連線報導
台鐵首推花東實名制車票,端午連假祭出樹林—台東共兩列車、七四四張車票,昨上午六時開放網路訂票,約卅分鐘就完售,其中台北到花蓮、台東車票幾乎一開賣就秒殺,有搶不到票的民眾批實名制是「無效措施」。
學者認為,以差別費率分散尖峰需求,才能根本解決花東長期以來車票一票難求的問題。
這次試辦花東列車實名制車票,只限身分證開頭U或V民眾,也就是出生地為花東者才有資格購票,民眾須持身分證、駕照、健保卡及戶口名簿至車站取票。台鐵局說,後續若有未完成取票的剩餘座位,會在六月四日上午六時至十二時再開放給有資格者訂票。
在桃園工作的張安順一早六點就起床訂票,沒想到搶票人太多,輸入身分證字號等資料,系統停頓了很久,最後還是沒訂到票;也有民眾抱怨,這和以往的凌晨搶票無異,結果一樣訂不到票。
從台北搬到台東的王姓男子說,像他一樣從外地搬到台東的「台東人」日增,卻未把他們考慮進去,實在不合理;立委蕭美琴也是相同「受害者」,已要求台鐵須納入設籍花東居民。
此外,由於每人限購去回程票各一張,每人最多只能持三張不同身分證取六張票,若一家有四個人就無法指派一人取票。昨晚有民眾到台北車站取票時,當場建議台鐵開放持戶籍謄本證明取票。
成大交通管理學院副教授鄭永祥說,花東火車票一票難求,重點還是要有足夠的座位數,實名制只是限制一個人不要買太多張,保留機會給當地花蓮居民、但同時也排擠到觀光客,短期確實可以保障當地人,但長期仍要解決尖峰、離峰不均衡的問題。
鄭永祥說,台鐵票價已十八年沒漲,針對花東地區在周末及連續假期需求強烈,可訂定更細緻的差別票價,目前尖離峰價差並不大,可在尖峰時刻調高票價,利用價格誘因讓民眾避開尖峰時刻。