記者翁浩然/台北報導
台北捷運中和新蘆線橫跨雙北市,有民眾指出,南勢角站的引導標誌容易誤解成「左往迴龍、右往蘆洲」,可能讓人搭錯車。北捷表示,盡快於1個月內改善標誌。
捷運南勢角站的引導箭頭標誌容易引起誤會搭錯車,以為「左往迴龍、右往蘆洲」。 記者翁浩然/攝影
北捷中和新蘆線是現行唯一有3個起、終點站的路線,往北將於台北橋站會分線為往迴龍或蘆洲方向,往南則只有最南端的南勢角站。
王先生指出,他要前往新北三重站,進入南勢角站下樓梯時看見「往迴龍向左、往蘆洲向右」引導標誌,他因此搭左側列車,列車開動才從跑馬燈驚覺該列車終點站是蘆洲,害他趕緊下車改搭正確列車,南勢角站的左右箭頭引導標誌可能反而誤導乘客。
李小姐說,第一次搭車看見樓梯引導標誌,確實會以為月台兩側各自停靠前往不同終點站的列車,不熟悉捷運的外地旅客或外國朋友更可能混淆,要到蘆洲結果若跑到迴龍,必須繞一大圈才能到目的地。
北捷表示,引導標誌「迴龍、蘆洲」是同一組資訊,代表行駛方向,南勢角站停靠的列車會透過列車顯示器、跑馬燈、廣播告知終點站。為了避免再發生誤導情況,已研議12月中旬前改善,將引導標誌的「迴龍、蘆洲」改為上下並排。