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一日遊夯 遊覽車司機操到紛出走

#地方 #商圈 #旅遊 #遊覽車 #司機
中國時報記者楊舒婷/高雄報導
 
疫情後,早出晚歸的國內一日遊蔚為風潮,出團數增加3、4倍,遊覽車司機常態性超時工作,許多駕駛吃不消,爆發出走潮,更加重在職司機超時工作負擔,造成惡性循環。學者坦言,控管司機工時有盲點,主管機關應從稽核遊覽車公司人力下手,才能杜絕超時駕駛風險。
 
高雄仁武區今年3月20日發生一件遊覽車死亡車禍,鄧姓遊覽車司機載著台塑退休員工到阿里山旅遊,沒想到返家途中為了節省時間,行駛到慢車道,因此卡進涵洞、釀1死14傷;根據司機說法,當天從早上5點出班,直到晚上8時肇事,已連續上班15小時。
根據高雄市監理站統計,2019年登記有67家遊覽車公司,駕駛人1875人,而今年高雄所登記有71家遊覽車公司,駕駛人僅1341人;雖遊覽車公司變多,但司機卻減少534人。中時報系資料照
根據高雄市監理站統計,2019年登記有67家遊覽車公司,駕駛人1875人,而今年高雄所登記有71家遊覽車公司,駕駛人僅1341人;雖遊覽車公司變多,但司機卻減少534人。中時報系資料照
遊覽車業者阿松(化名)坦言,過去出團大多是2天1夜起跳,但現在團費較低的一日遊行程增加3、4倍,但公司一點都高興不起來,因為一日遊比多日遊更費心力,以前司機還可趁空檔休息,現在行程緊湊,有些客人玩太開心還常拖到時間,不少司機撐不住超長工時,紛紛轉職。
 
根據高雄市監理站統計,2019年登記有67家遊覽車公司、駕駛人1875人,而今年高雄所登記有71家遊覽車公司,駕駛人卻僅1341人;雖遊覽車公司變多,但司機卻減少534人。
 
此外,遊覽車公司指出,公路局2017年9月1日就強制規定,每台遊覽車上須裝GPS定位系統,規矩比以前多,國旅團體行又被低價競爭,現在司機出走潮已比疫情期間更嚴重,希望政府重視遊覽車司機權益及業者困境,而不是光會設規矩、喊口號。
 
成功大學交通管理科學系教授陳勁甫指出,雖然透過GPS定位系統,公路總局資訊中心能監控每台車行車軌跡,但從數據中只能看出行車時間,無法確定是由誰駕駛、途中有沒有人替換,根本無法確定是否超時駕駛。
 
陳勁甫說,公司人力不足、一日遊需求又居高不下,公司更容易侵害到司機休息時間,形成惡性循環,建議主管機關研擬機制,稽核遊覽車公司有無合法、足夠的人力可以接一日遊出團;也呼籲遊覽車業者正視司機管理和福利,畢竟萬一疲勞駕駛釀成意外,損害的還是公司聲譽。
楊舒婷∕高雄報導

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