好房網News記者賴心怡／綜合報導
買賣房屋除了金額龐大以外，涉及法令繁瑣，稍有不慎恐引起消費糾紛。根據台北地政局統計資料顯示，今年至10月台北市房地產糾紛原因中，以「隱瞞重要資訊」35件佔最大宗。對此律師表示，消費者在買房簽約時，白紙黑字都要備註清楚，所有文件也要妥善保存，以維護自身權益。
以往房屋漏水是民眾買房最常遇到的申訴糾紛，而根據今年台北市地政局揭露的房地產前10大糾紛原因統計表「隱瞞重要資訊」已竄升至第一。可道律師事務所黃韋儒律師提醒，買房時消費者除了勤做功課以外，也要實際到現場看屋。簽約前，最好攜友人陪同，所有文件都要妥善保存。若有特別需要備註的事項，在契約上也必須白紙黑字寫清楚，以保障後續的權益。
北市地政局表示，依據不動產經紀業管理條例第22、23條之規定，不動產經紀業從業人員應製作不動產說明書，詳實記載該標的物狀況，並持不動產說明書向交易之相對人解說。若不動產經紀業或是經紀人員隱瞞房屋重要資訊，即生爭議。
黃韋儒律師提到，房屋的買賣糾紛，從消費者角度來說，可先向消保官提出申訴，評估建物是否有符合當時的說明。而若申訴結果不滿意，則可先至法院申請調解，調解不成，再透過法院訴訟。值得注意的是，依據法律規定，程序申請最好是在買賣契約簽訂開始六個月內提出。此外，黃韋儒表示，消費者務必保留原始的買賣契約以及契約中所附物件，如屋況說明書等。
此外，永慶房屋為落實消費者居住正義，2019年便已率先政策和同業，推出「實價登錄3.0－揭露成交行情到門牌」，並推廣到集團所有房仲品牌；2020年「兩大誠實房價保證」則承諾誠實提供成交行情，若未落實將提出補貼。而2今年更推出業界唯一的「真房價保證」，保證不炒房、不賺差價，若未落實，永慶房屋提供買方最高賠償400萬元，賣方最高賠償4倍服務費。
