記者楊日興/綜合報導
大陸剛結束熱鬧的網購大節「雙11」,多家平台今年雙11再次刷新成交額紀錄,反映大陸民眾對雙11依舊熱度不減。但中國消費者協會(中消協)昨(29)日發布報告稱,其實有78.1%的促銷商品不在雙11當日也能以最低價買到。同時,今年雙11業者先漲後降、虛構原價的情況較為嚴重。
「雙11」是網購大節,台灣民眾也愛湊熱鬧。(圖片取自PChome)
中消協發布的「2017年雙11網絡購物商品價格跟蹤調查體驗報告」顯示,今年16家電商宣稱參加雙11促銷的539款非預售商品中,不在11月11日也能以雙11價格或更低價格購買的比例達到78.1%,真正在雙11當日打出最低價格的商品反而是少數。
報告稱,78.1%的比率較2016年相比有所增加。同時,一些平台和商家的商品存在先漲價後降價、雙11價格不降反升等問題。
一些平台和商家利用複雜的價格表示方式和促銷規則混淆消費者,一些促銷活動虛有其表、有諸多折扣使用限制,使消費者難買到真正便宜的商品,降低消費者網購消費體驗。
雙11網購活動至今已多年,但平台和商家誤導消費者的情況越來越多。對此,中消協建議政府,應當完善網購價格監管制度,依法懲處價格誤導行為,加大價格動態監測力度,將價格嚴重違法行為列入失信黑名單公示。並呼籲電商加強管理,制止商家價格失信行為。