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健身房無預警收4店 消保官提醒消費者盡快退費

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好房網News記者王惠琳/台北報導
 
主打女性專屬新型態運動健身空間的「輕適能運動空間Light Fitness」,傳出台北4家分店無預警歇業,台北市消保官11日發出消費警訊,提醒消費者盡快申請退費,以維護自身權益。
 
「輕適能」主打女性專屬運動空間,有別於傳統健身房戶年費會員制,採用不綁約的點數儲值制度,受到不少女性消費者歡迎。不過從業者的官方臉書粉絲專頁顯示,從今年1月27日貼出年後課程宣傳,就再也沒有更新貼文。更有不少受害民眾抱怨,忠孝復興店1月30日公告停業,隔天就閃電收攤,讓消費者措手不及。
 
「輕適能」運動空間主打女性專屬健身。圖/摘自輕適能官方臉書粉絲專頁「輕適能」運動空間主打女性專屬健身。圖/摘自輕適能官方臉書粉絲專頁
 
台北市法務局表示,市府接獲民眾反映,輕適能運動空間無預警停止營業,法務局消保官及體育局前往查察結果,確認輕適能運動空間Light Fitness萬芳店(台北市文山區興隆路3段134號2樓)、忠孝復興店(台北市大安區忠孝東路4段60號2樓)、復興Ride Here店(台北市大安區復興南路2段130-2號3樓)及和平店Cross Fit LOGA運動空間(台北市大安區和平東路2段46巷11號1樓)已於今年1月31日起陸續停止營業。

法務局表示,輕適能運動空間Light Fitness萬芳店等4家分店於農曆年後陸續無預警停止營業,相關分店目前有現場人員受理申請退費,另體育局已發函要求業者依據「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」相關規定辦理,並儘速公告退費事宜:包含退費申請程序、退費方式、民眾申訴管道……等訊息。
 
「輕適能」運動空間無預警收4店,有消費者在網上抱怨太臨時。圖/翻攝自輕適能官方臉書粉絲專頁「輕適能」運動空間無預警收4店,有消費者在網上抱怨太臨時。圖/翻攝自輕適能官方臉書粉絲專頁

消保官進一步提醒,消費者可要求業者提供上課紀錄影本,即當初購買堂數與金額、上課簽到單、目前尚未使用之剩餘堂數等資料,或以拍照方式留存,以便作為向信用卡公司申請爭議款,以及日後業者未履行退款時向法院提起訴訟相關證據之用。 

若消費者有任何消費疑義,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812;或體育局(02)2570-2330詢問,台北市政府將會提供消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。

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